to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’den 15.12.2025 tarihinde online olarak Fleur saten pijama takımı ve 7 adet çorap siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına ve günlerce beklememe rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. 24.12.2025 tarihinde ise siparişimle ilgili hiçbir iptal talebim olmadığı halde ürünlerin stokta olmadığı söylenerek kendiliğinden iade süreci başlatıldı.
Sipariş numaram 10789615115’tir. 900 TL’ye aldığım ürünün şu an 1.550 TL’ye satıldığını görüyorum ve kampanyadan yararlanmamam için bilerek bu şekilde oyalanıp mağdur edildiğimi düşünüyorum. 15 gün boyunca ürünlerim kargoya verilmedi, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, Penti satıcısıyla da iletişim kuramadım. Ne arandım ne de yaşanan süreçle ilgili çözüm odaklı herhangi bir bilgi verildi. Hem kampanya hakkımdan oldum hem de zaman kaybettim.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sipariş verdiğim Fleur saten pijama takımı ile 7 adet çorabın, sipariş anındaki kampanya ve fiyat koşulları korunarak aynen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
1.12.2024 tarihinde Penti firmasının online satış sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet pijama takımı, 2 adet tekli çorap ve 2 adet üçlü çorap olarak alışveriş yaptım ve toplamda 1538,97 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında bugüne kadar ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süre zarf...
15.10.2025 tarihinde Penti online mağazadan 0404390762 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iç giyim ve pijama takımları, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında yer almaktaydı. Toplamda 3.739,97 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak gö...
21 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404482510 numaralı siparişimle pijama takımları satın aldım. Kredi kartı ile 3.399,98 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş takip ekranında “hazırlanıyor” olarak görün...
24 Kasım’da Penti’nin kendi uygulamasından pijama takımı ve iç giyim ürünleri satın aldım. Sipariş numaram: 0404793437. Aradan 9 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ 'Sipariş alındı' olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu siparişi arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım için ...
Yorumlar