Penti Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Uyumsuzluk Ve Kaba Personel Tutumu

Gizem · 2025-12-25T02:33:01+03:00

24.12.2025 tarihinde Aydın opsmall AVM Penti mağazasında, mağazadaki yüzde 30–40 indirim reyonunda kırmızı etiketli bir pijama takımı beğendim. Ürünün etiket fiyatı 600 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak için kasaya geçtiğimde yaklaşık yarım saat sıra bekledim, bu sırada eşim ve bebeğim mağaza dışında beni bekliyordu. Kasaya geldiğimde üründe kasada farklı bir fiyat çıktı ve çalışanlar bu üründe “iki alana bir” kampanyası olduğunu, fiyatın bu şekilde hesaplandığını söylediler. Ancak ürünün etiketinde 600 TL yazıyordu, eğer gerçekten böyle bir kampanya olsaydı etiket fiyatının 1200 TL olması gerekirdi. Ürünü de “1 alana 1 bedava” reyonundan almadım, sadece indirim reyonunda kırmızı etiketli olarak sergileniyordu. Etiket fiyatı güncellenmediği için kasada farklı bir tutarla karşılaştım ve bu durumdan dolayı ürünü almadan kasadan ayrıldım. Ayrıca çalışanların üslubu oldukça kabaydı ve yardımcı olmaya yönelik bir yaklaşım sergilemediler. Hem yanlış fiyatlandırma hem de kaba tavır nedeniyle mağazadan son derece mutsuz ayrıldım. Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki bu uyumsuzluğun araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun yetkili birimler tarafından değerlendirilmesini talep ediyorum.

Penti

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Kampanya Etiketine Güvendim, Kasada Fiyat Şoku Ve İlgisiz Personel

Seren

Penti

264

23 Kasım 2025 akşam saat 20.00 civarında Capacity AVM’deki Penti mağazasından iki pijama almak istedim. Mağazada “iki ürüne tek ödeme” şeklinde kampanya etiketi vardı ve ben de bu kampanyaya güvenerek ürünleri seçtim. Etikete göre yaklaşık 699 TL’ye almayı beklediğim ürünler, kasada 1.699 TL olarak ...

Kampanya Etiketine Güvendim, Kasada Fiyat Şoku Ve İlgisiz Personel

kampanya-etiketine-guvendim-kasada-fiyat-soku-ve-ilgisiz-personel-6.jpg

kampanya-etiketine-guvendim-kasada-fiyat-soku-ve-ilgisiz-personel-5.jpg

kampanya-etiketine-guvendim-kasada-fiyat-soku-ve-ilgisiz-personel-4.jpg

kampanya-etiketine-guvendim-kasada-fiyat-soku-ve-ilgisiz-personel-3.jpg

kampanya-etiketine-guvendim-kasada-fiyat-soku-ve-ilgisiz-personel-1.jpg

Kule Site Penti Ürünün Etiket Fiyat Farkı

Beyza

Penti

940

Konya Kule Site Penti Mağazasından 22 Mart 2024 tarihinde saat 12.30 civarında '1 alana 1 bedava' kampanyası ile 2 adet pijama takımı aldık. Aldığımız iki ürünün de etiketinde 749 TL fiyat yazıyordu. Kasada poşet dahil 804,99 TL ödedik. Mağazadan çıkmadan fişe baktık ve ürünlerden birisinin etiket f...

Kule Site Penti Ürünün Etiket Fiyat Farkı

Penti Personel Yüzünden Mağduriyet

Lale

Penti

674

Bugün İstanbul Levent ilçesindeki Özdilek AVM'deki Penti mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Vitrinde pijamalarda 1 alana 1 bedava yazıyordu. İki tane pijama aldım ve kasaya gittim bir tanesinde kırmızı etiket bulunuyordu. Kasadaki görevli kırmız etiketi bana hiçbir açıklama yapmadan çıkardı ve...

Yıkamada Yırtılan Pijama Takımı Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sevgi

Penti

517

30 Kasım’da Bolu 14 Burda AVM’deki Penti mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyası ile 2 adet pijama takımı satın aldım. Toplamda 1.300 TL ödeme yaptım. Takımlardan birini sadece bir kez, 14 dakika gibi kısa bir süre hassas programda yıkamama rağmen pijamanın arka kısmında 2–3 farklı yerde yırtıkla...

Penti Mağazasında İade Ve Değişim Sorunu

Bekir

Penti

695

01 Mart 2025 Cumartesi günü Kastamonu Kastamall AVM Penti mağazasından alışveriş yaptık. Eşim 9 aylık gebe olduğu için ürünleri mağazada deneyemedi. Evde denedi ve aldığımız ürünlerden bir pijama takımı küçük geldi. İade ve değişim hakkımızın olduğunu bildiğimizden 03 Mart 2025 Pazartesi saat 20-21 ...