to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’den mobil uygulama üzerinden “toparlayıcı” tayt siparişi verdim. 10 Ekim oluşturduğum 0404363503 numaralı siparişimde ürün eksik gönderildi. Eksik ürün için talep açmama rağmen ne ürün tekrar gönderildi ne de iadesi yapıldı.
Ücretini ödediğim (699,99 TL) ürün hala tarafıma ulaşmadı, ayrıca müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamadım. Hem ürünüm yok hem de param iade edilmedi.
Eksik gönderilen ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürün bedelimin (699,99 TL) derhal kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
14 Eylül’de Penti’nin kendi mobil uygulamasından 04041887951 numaralı siparişimle 2 al 1 öde kampanyasından aldığım taytları, 20 Eylül’de iade için kargoya verdim. Kargo firması ürünü teslim etti ve 1 Ekim’den beri sistemde iademin onaylandığını görüntülüyorum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen 1...
31 Ekim tarihinde Penti'nin kendi internet sitesinden aldığım taytı, iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim (Takip No: 2105883314747). Sipariş numaram: 04044265141. Ürün bedeli olan 599 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca...
Penti uygulaması üzerinden satın aldığım pijama takımı yerine yanlış ürün gönderildi. Yanlış gönderilen ürünleri 4 Kasım 2025 Salı günü Penti Genel Merkezi’ne iade ettim ve ürünler aynı gün teslim edildi. Sipariş numaram: 04044552251. Aradan geçen sürede 1.659,98 TL tutarındaki ücret iadem yapılmad...
1 Kasım tarihinde Penti uygulaması üzerinden verdiğim 04045672501 numaralı online siparişim, 4 Kasım’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslimatla ilgili kargo firması, teslimat kodu veya teslimat mesajı da tarafıma iletilmedi. Siparişi ev adresime bekliyordu...
Yorumlar