Çocuk İkili Takımının Altı Eksik Gönderildi

Penti online mağazadan çocuk ikili takım siparişi verdim, sipariş numaram 0406302853. Kargom 2 Temmuz tarihinde teslim edildiğinde paketi açtığımda takımın sadece üst kısmının gönderildiğini, altının ise pakette olmadığını fark ettim.

Siparişi ikili takım olarak verdiğim halde ürün eksik gönderildiği için mağduriyet yaşıyorum. Eksik olan takım altının tarafıma gönderilmesini, eğer stok ya da başka bir sebeple tedarik edilemiyorsa da bu ürünün bedelinin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.