Tiramisu Pastada Ekşi Tat Ve Yabancı Börek Parçası: Doğum Günü Felaketi

Liva Pastanesi Çukurambar şubesinden bugün saat 20.30 civarında online olarak tiramisu pasta siparişi verdim. Pasta doğum günü için özel olarak alınmıştı. Teslimat sonrası pastayı kestiğimizde hem tadının oldukça ekşi olduğunu fark ettik hem de içinden siyah bir börek parçasına benzer yabancı bir madde çıktı. Bu nedenle pastayı yiyemedik ve doğum günü tam anlamıyla bir fiyaskoya dönüştü.

Ürünün bu şekilde ekşi olması muhtemelen araçta veya uygun olmayan koşullarda beklediğini düşündürüyor ve Liva gibi kurumsal bir yer için hiç yakışmayan bir durum. Bu pasta için 1000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım durumu müşteri hizmetlerini arayarak paylaştım ve Çukurambar şefine ilettim.

Hem sağlık açısından risk taşıyan bu yabancı madde hem de bozulmuş tadı nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum tutarın iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.