Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35667429
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Altılı Çorap Tek Parça Geldi 700 TL İadesi Aylarca Gecikiyor

profile
Buket
Penti
07 Nisan 10:35
125

Ocak ayının sonunda Penti uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde, altılı ten rengi külotlu çorap (kod: pclpa06k24ıy-57y) satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında, altılı olarak aldığım çoraplardan sadece bir tane gönderilmişti. Bunun üzerine telefon müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez Penti ile görüştüm.

Uzun süren bu görüşmeler sonunda, yaklaşık iki ay geçtikten sonra, gönderilen tek çorabın iadesini herhangi bir kod olmadan Penti’ye göndermem gerektiği söylendi. Bana tarif ettikleri şekilde ürünü, notlarımı da ekleyerek depolarına gönderdim. İade gönderimini mart ayının ortasında yaptım. Ürünün tam tutarını şu an uygulamaya erişemediğim için göremiyorum ancak yaklaşık 700 TL civarında bir bedel ödemiştim ve bu tutarın iadesini bekliyorum.

Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir sonuç alamadım. Defalarca kez hem telefonla hem WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sadece “bekleyin” deniliyor, bir türlü net bir dönüş yapılmıyor. Ürünü zamanında ve istenildiği şekilde göndermeme rağmen hem ürünümden hem de paramdan olmuş durumdayım.

Altılı olarak ödediğim çorabın eksik gönderilen kısmı için ödediğim yaklaşık 700 TL’lik tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürekli oyalayan bu sürecin net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süphan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama 15 Çorap Ürünüm Eksik

profile
Süphan
Penti
24 Aralık 2025 21:00
320

21 Kasım 2025 tarihinde Penti mobil online üzerinden tek seferde 16 adet çorap ürünü içeren bir alışveriş yaptım. Ancak bu siparişten sadece bir ürün bana teslim edilmesine rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş gibi görünüyor. Geriye kalan ürünlerim ne elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dai...

Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama 15 Çorap Ürünüm Eksik
siparisim-teslim-edildi-gorunuyor-ama-15-corap-urunum-eksik-3.jpg
siparisim-teslim-edildi-gorunuyor-ama-15-corap-urunum-eksik-2.jpg

Siparişim Bir Aylık Beklemede, Kredi Kartı Ödemesi İade Edilmedi

profile
Melike
Penti
13 Ocak 12:51
368

Penti’den internet sitesi üzerinden 9 Aralık tarihinde çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 04049365475. Daha önceki birçok siparişim parça parça kargolanmıştı ancak bu siparişim yaklaşık 1 aydır sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Ne ürünlerim tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir iade sür...

3
Ecem sonucu yetersiz buldu

Eksik Çoraplar İçin Kargo İadesi Reddi Ücretsiz Gönderim İstiyorum

profile
Ecem
Penti
11 Ocak 22:14
537

Penti’nin online satış kanalından 31 Aralık tarihinde 12’li çorap siparişi verdim, siparişim 6 Ocak’ta teslim edildi. Ancak paketten yalnızca 1 adet çorap çıktı, ödediğim ürünlerin 11 tanesi eksik gönderildi. Sipariş numaram 04043949291’dir. Konu ile ilgili Penti tarafıyla görüştüğümde, kendi yaptı...

Eksik Çoraplar İçin Kargo İadesi Reddi Ücretsiz Gönderim İstiyorum
Eksik Çoraplar İçin Kargo İadesi Reddi Ücretsiz Gönderim İstiyorum
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Elif
Penti
03 Aralık 2024 19:16
784

Penti.com üzerinden 03.11.2024 tarihinde 0402280599 numaralı siparişimin içeriğinde 6lı siyah külotlu çorap bulunmaktaydı. Sipariş tarafıma teslim edildi ancak 6lı olarak satılan çoraplar 1 adet olarak gönderilmişti. Müşteri hizmetlerine hem WhatsApp üzerinden hem de telefon görüşmesi ile müşteri hi...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Penti Çorap Penti sipariş Penti Çorap whatsapp hattı Penti Çorap müşteri hizmetleri telefon Penti çorap iadesi Penti külotlu çorap Penti depo Penti kod Penti uygulama Penti müşteri hizmetleri telefon
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru