Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Oyalayan Müşteri Hizmetleri

profile
Arif
10 Kasım 2025 13:25
208

24 Ekim'de Penti'nin resmi web sitesi üzerinden 0404512067 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde 4 adet pijama takımı bulunuyor ve toplamda 2000 ₺ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişin teslimat adresi Adana.

Bugüne kadar tam 20 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde depodan haber beklediklerini söyleyip beni oyaladılar. Hiçbir somut çözüm veya net bilgi verilmedi.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

10 Kasım 2025 17:56 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

10 Kasım 2025 17:57

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Arif
Arif
10 Kasım 2025 18:08

Departmanı bırakın ürünleri yollayın yoksa sizi ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim

Arif
Arif
17 Kasım 2025 09:34

stoğu olmayan ürünleri satıyorlar1 ay oyalayıp iptal ediyorlar ancak ürün sitelerinde satılmaya devam ediyor Penti pişmanlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeldağ sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Pijama Takımım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Yeldağ
04 Kasım 2025 00:39
290
Eksik Gönderilen Pijama Takımım İçin Çözüm Bekliyorum
eksik-gonderilen-pijama-takimim-icin-cozum-bekliyorum-3.jpg
eksik-gonderilen-pijama-takimim-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Kamer sonuçtan hiç memnun değil

Penti Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Kamer
03 Kasım 2025 16:23
183

profile
Seda
05 Ağustos 2025 22:42
171

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Cevapsız Kalan Mağduriyet

profile
Ezgi
03 Kasım 2025 23:46
451
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrem
10 Nisan 2025 11:20
223
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru