to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde Asus rog Strix Fusion 700 7.1 LED Bluetooth oyuncu kulaklığım için Penta’nın sitesinden RS00002863 ...numaralı teknik servis talebi açtım. Kargonun Hepsijet ile Akasya Mahallesi Ş**** B**** Caddesi Ş**** B**** prefabrik çarşısı No:51 Çözüm Bilgisayar - Afy Bilişim Antakya / Hatay a
"İlginize teşekkür ederim olumsuz bir durum olursa tekrar sizden yardım isteyebilirim saygılar"
Satın aldığım MSI Vector 18 hx ai a2XWIG model laptop için, 6 ay dolmadan y...aşanan arıza nedeniyle yetkili servis tarafından 26.04.2026 tarihinde doa (
Daha önce Logitech k220 serisi klavye ve fare seti satın aldım. Bir süre sonra klavyem arızalandı. Yeni ürün almak yerin...e tamir imkanı var mı ya da sadece klavyeyi temin edebilir miyim diye araştırma yaptığımda, internet üzerinde Penta Teknoloji’yi Logitech’in teknik servisi olarak gördüm. Ancak tek
Asus Rog Strix GO 2.4 model kulaklığı Hepsiburada üzerinden “Cansın Market” satıcısından, Mend Grup İklimlendirme İnşaat... Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına faturalı olarak 25.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün hem garanti süresi hem de fiziksel durumu ile ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağme
"Ürünü 1 hafta içinde yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim ürünün arkasında durduğunuz için"
Intel i5 14600k işlemcimde arıza oluştu ve ürün üzerindeki kare kodu okutamıyorum. Ürünün kutusundaki seri numarası, Pen...ta garanti takibinde görünmüyor; sadece EAN kodu ile sorgulama yapabiliyorum. Faturam olmadığı için garanti süresini de doğrulayamıyorum ve ürünüm arızalı olmasına rağmen değişim i
İtopya Bilgisayar üzerinden almış olduğum kulaklığımı bağlantıda sorun yaşadığım için garantiye gönderdim. Sorun yok diy...erek bana geri gönderdiler. Sorun devam ediyordu. Daha sonra bataryası da şarj almadı. Tekrar gönderdim. Kulaklık Asus rog Strix GO 2.4 model. Asus'un Türkiye distribütörü olan Pen
Logitech mk470 klavye ve mouse un çalışmadığı için Penta teknolojiyi aradım. Aldığım yer ürünün onlara ait olduğunu ve k...endileri ile iletişim kurmam gerektiğini iletti. Aradım, önce ürünün kendilerine ait olup olmadığı için bin dereden su getirdiler. Sonra tamam gönderin ürün bizim dediler. Tarif et
"Ben maile bakmadım hiç telefonla ararsınız sandım :s ücret ttekabilinde onarımı müğmkün değil mi?"
Penta Teknoloji ile iletişim kuramıyorum. Aradığımda telefon hattı direkt olarak kapanıyor. 1 kez bağlanabildim. Daha ön...ce satın aldığım intel i7 13700k işlemcimi garanti kapsamında servise göndermek istiyorum; ancak aradığımda bana 1 ay içinde sorun yoksa biz değil intelin kendisi ilgileniyor dendi
Troy mağazasından satın aldığım Logitech mx Anywhere 3 mouse'un tuşunun taşıma tutma işlevi yapmaması sebebiyle Troy mağ...azasına tamir için götürdüm. Garanti kapsamında 04.01.2025'te servise yönlendirildi. Bana dönüş yapıldığı söylendiği halde servisin dönüş yapmadığını fark ettik. Tekrar ürün servis
Lenovo P1 Workstation ürünle ilgili yetkili servis DOA belgesi verdi. Ürünün değişimi için satıcı firma olan Penta Tekno...loji Ürünleri Dağıtım Ticaret A.Ş.'ye ulaşılamıyor. Ne çağrı merkezi ne mail, hiçbir iletişim kanalından ulaşılamıyor. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı. Mağdur oldum.
"Teşekkürler"
Penta Teknoloji maillere cevap vermiyor. Trendyol üzerinden aldığım kulaklı...ğın mikrofonunda aldığım günden beri ses kesilme sorunu var. Satıcı Penta T
"Fatih Ermiş Bey'in desteği sayesinde sorunu en güzel şekilde çözdük ve değişimini yaptılar. Gayet memnunum tekrardan teşekkürler Fatih Bey ve Penta."
Merhaba, Dell marka arızalı cihazımı Penta teknolojiye gönderdim. Penta Teknoloji, yeni cihazı bana kargolamak için ha...la benden kargo adresi istemedi. "Gönderim adresi belirtilmediyse" benden kargo adresi isteyeceklermiş. Gönderim adresi belirtildi mi? Belirtilmedi mi? Bilmiyorum. Yanlış adrese
Merhaba, Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus TUF Gaming M3 ürünü arız...alandığı için servise gönderdim. Göndermeden önce içindeki kitapçıklara bak
"Ürünümün muadil ürün ile değişimi yapılarak tarafıma ulaştırıldı. Süreç şirket ile garanti konusunda anlaşmazlığımızdan ve daha sonra benim ürünü yaklaşık iki ay geç kargolamamdan dolayı üç ayda sonuçlandı. Teşekkürler..."
3 ocakta kargo ile Acer marka bilgisayarımı Penta teknik servisine yönlendirdim. Penta da bilgisayarı dış servis olarak ...Acer servisine göndermişler. Acer servisi 15 ocakta işlemleri tamamlayıp bilgisayara doa raporu girmişler. Ben bunu 24 ocakta aradığımda öğreniyorum. Aradan 9 gün geçiyor ne arayan
Penta Teknoloji ile iletişim kuramıyorum. Aradığımda telefon hattı direkt olarak kapanıyor. Daha önce satın aldığım Logi...tech G435 kulaklığı garanti kapsamında servise göndermek istiyorum; ancak gönderim şartlarını öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ve maalesef telefonla h
Garantisi bitmiş olan Logitech g935 kulaklığımın ücretli tamiri için Penta Teknoloji'ye ulaştım. Müşteri temsilcileriniz... tarafından verilen hızlı cevaplar, tamir ücreti hakkında maksimum veya minimum bir tahmini rakam dahi belirtilmediği için beni soğuttu. Yine de olası bir sorunla karşılaşma düşünc
"Teşekkürler"
Logitech mk470 kablosuz klavyemin bir tuşu yerinden çıktı. Penta Teknoloji klavye koptuğundan dolayı ücretli değişim yap...acağı ile ilgili mail yolladı. Firmayı aradığımda mail yoluyla iletişim kurmama söylüyor. Tuşu tutup nasıl koparabilirim. Telefona konuşmadan mail yoluyla kullanıcı hatası deyip de
Merhaba Hepsiburada.com sitesinden gpn teknoloji adlı satıcıdan HP victus 16. Model bir notebook satın aldım. Ürün bana ...28.08.2023 tarihinde teslim edildi. Ürünün kutusunu açtığım anda klavye ışıklarında sorun olduğunu fark ettim. 01.09.2023 tarihinde HP Türkiye destek ekibi ile iletişime geçtim. 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
