Pelit Pastanesi Çukurambar Şubesinde Hazırlanmamış Pasta Ve Sorumluluk Almayan Yaklaşım

Pelit Pastanesi Çukurambar şubesinden yaklaşık bir hafta önce 6 kişilik pasta için telefonla sipariş verdik ve siparişimizin onayını aldık. Ertesi gün pastayı almadan önce tekrar arayıp teyit ettiğimizde de pastamızın hazır olduğu söylendi.

Ancak pastayı teslim almaya gittiğimizde ortada hiçbir pasta olmadığını, böyle bir hazırlık yapılmadığını öğrendik. Ne bir açıklama ne de sorumluluk alan biriyle karşılaştık. Mahalle arasındaki küçük pastanelerin bile yapmayacağı bu hata, Pelit gibi kurumsal bir yerden beklemediğimiz bir sorumsuzluk ve ilgisizlik örneği oldu.

Bu süreçte biz mağdur olduk, planlarımız aksadı ve hiçbir şekilde telafi sunulmadı. Bu yaşananlar nedeniyle bu işletmeye güvenip sipariş vermeyi kesinlikle tavsiye etmiyorum, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.