Yeni Bavulumun Tekerleği Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

22 Temmuz Madrid/İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, yeni aldığım bavulumun tekerleğini kırmışlar. O şekilde teslim aldım. Havaalanında Pegasus yetkilisine durumu anlattım, orada benim bilgilerimi aldılar. İçi dolu, kırık tekerlekle bavulumu sürükleye sürükleye evime gelmek zorunda kaldım. Bana bir çözüm bulmalarını istedim ama çözüm sunulmadı. '3 gün içinde size dönüş yapılıp zararınız karşılanacak' dendi, resim de çektiler. Ancak dönüş yapılmadı. Zararımın karşılanmasını istiyorum.