Yaşlı Ve Hasta Yolcuya Yetersiz Destek Ve Uzun Bekleme Süresi
Pegasus İstanbul-İzmir seferimde, yaşlı ve hasta olan annem için sandalye desteği verilmedi. Bant bozuk olduğu için bagajı kısmen bize taşıttılar. Ayrıca, annemle yan yana oturmak istememe rağmen anneme ve bana ayrı koltuklar verildi. Bunun yanında, 'bagaj bekliyoruz' gibi anlamsız bir gerekçeyle tam 55 dakika bekletildik. Konuyla ilgili ciddi anlamda mağdur edildik.














