to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Denizli uçuşum için 18:30 kalkış, 19:15 varış saatleriyle biletim bulunmaktaydı. Uçuşumda 2,5 saatin üzerinde rötar yaşandı ve bu gecikme nedeniyle eve ulaşımımda ciddi mağduriyet yaşadım.
Rötar sebebiyle planladığım saatten çok daha geç bir saatte havalimanına indim ve normalde ödemek zorunda kalmayacağım ek ulaşım masrafları oluştu. Çağrı merkezini arayarak durumumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaşanan bu uzun rötar sonucunda oluşan eve ulaşım ücretimin Pegasus tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Rötarın nedeni ve bu tür durumlarda yolcuların mağduriyetinin nasıl giderileceğine dair de net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
01.12.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım ve Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması gereken uçuşumun 14.30’da gerçekleşmesi gerekirken, 90 dakikayı aşan bir rötar yaşandı ve uçağın 16.00’da kalkacağı bilgisi verildi. Bu süreçte, ne havalimanında ne de Pegasus yetkilileri tarafından net ve doyurucu bi...
26.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC1931 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım ciddi rötar nedeniyle mağdur oldum. Kapıdaki görevliler, önce temizlik yapıldığı için 15 dakika bekleyeceğimizi söylediler. Ancak sıraya geçtikten sonra bir buçuk saatlik rötar bilgisi verildi....
28 Ekim 2025 tarihinde PC4030 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda beklemekteyim. Uçağımızın 19.20’de kalkması gerekirken, 2 saat 20 dakika rötar yapacağı ve 21.40’a ertelendiği bildirildi. Üstelik, bu süreçte üç kez rötar bilgisi verildi ve ancak üçüncü kez rötar açıklaması...
20.11.2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara uçuşum (PNR: 1G24ZN) 1 saatten fazla süredir rötarda ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Havalimanına zamanında geldim, gecikmeyi orada öğrendim. Daha önce de yurt dışından dönerken Pegasus’ta benzer bir gecikme yaşamıştım. Ş...
21.11.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Bodrum gidiş dönüş Pegasus uçuşumun saati başlangıçta 14.20 olarak görünürken, firma bu uçuşu iptal edip saati 08.20’ye aldı. İş seyahati planım nedeniyle bu saate uçamayacağım için müşteri temsilcisini aradım ve bana öğleden sonra en erken ve tek uçuşun 18.50 oldu...
Yorumlar