to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde saat 08.00’de gerçekleştirilmesi planlanan PC518 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Tahran uçuşum, PNR numaram 1CH76G olan biletim için uçuşa yaklaşık 7,5 saat kala, gece 00.16’da tarafıma sadece “uçuş iptal” şeklinde bir mesaj gönderilerek iptal edildi. Bu iptal nedeniyle uçuşumun gerçekleşmeyeceğini son anda öğrendim ve herhangi bir muhatap veya açıklayıcı bilgilendirme sunulmadı.
Havaalanına gitmiş, zaman ve emek harcamış, ayrıca yaklaşık 2.000 TL tutarında ulaşım vb. masraf yapmış durumdaydım. Dönüş biletim de mevcut olduğu için planlarım tamamen aksadı. Havalimanında bana sadece değişim yapılabileceği söylendi, ancak bu bilgi iptal mesajında açık ve yönlendirici bir şekilde yer almadığı için mağduriyetim büyüdü.
Uçuş iptaliyle ilgili olarak, yaptığım yaklaşık 2.000 TL masrafın ve kullanılmayan bilet bedelimin tarafıma iade edilmesini, ayrıca mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Pegasus’un PC 354 sefer sayılı Makedonya (Skopje) – Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız 17.00’de kalkması gerekirken 18.30’da hareket etti, Sabiha Gökçen’e 20.30’da inmesi gerekirken İstanbul Havalimanı’na saat 23.45’te iniş yaptı. Hiçbir yetkili tarafı...
10.10.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen’e saat 21.45’te gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum, herhangi bir açıklama yapılmadan 23.40’a ertelendi. Uçuşumun yaklaşık 2 saatten fazla gecikmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de işime geç kaldım. Bekleme sırasında hiçbir Pegasus yetkilisi bilgi...
01.01.2026 tarihli PC2206 numaralı Sabiha Gökçen–İzmir uçuşumun saati 00.05’ten 23.55’e alınarak yaklaşık 24 saat ertelendi. Bu değişiklikle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu fark ettiğimde Pegasus çağrı merkeziyle ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, uçuş...
11.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya ve 16.10.2025 tarihinde Antalya – Sabiha Gökçen olmak üzere iki Pegasus uçuşumda da saat değişikliği yapıldı. PNR kodum 18T8PN’dir. İlk uçuşumun saati 2,5 saat geri alındı, dönüş uçuşum ise 1 saat ileri alındı. Bu değişiklikler nedeniyle bekleme süremiz ...
18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Cezayir’e yapacağım 09:45 uçuşu için tüm hazırlıklarımı tamamlamıştım. 5 gün önce Cezayir vizemi aldım, pasaportumun süresi 5 ay daha geçerliydi ve toplamda 3 günlük bir seyahat planım vardı. Gidiş-dönüş biletlerim ve otel rezervasyonum ...
Yorumlar