Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Evrak Gönderimi Ve Cevapsız Çağrı Merkezleri Nedeniyle Sigorta Geçişim Engellendi

profile
26 Nisan 11:24
5

Acıbadem Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor ve yaklaşık iki haftadır geçiş evrakımı almaya çalışıyorum. Başka bir sigortadan teklif alabilmek için bu evrakı talep etmeme rağmen tarafıma sürekli yanlış evrak gönderiliyor ve her seferinde “3 iş günü içinde size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Çağrı merkezini defalarca aradım, durumu anlattığım halde yanlış gönderilen evraklar telafi edilmedi ve süreç düzeltilmedi. Bu nedenle hâlâ geçiş evrakımı alamadığım için başka bir sigortadan teklif sürecine başlayamıyor, geçiş sürem dolmak üzere olduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Geçiş evrakımın doğru ve eksiksiz şekilde ivedilikle hazırlanarak tarafıma iletilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acil olarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bupa Acıbadem Sigortasında HPV Aşısı İçin Provizyon Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
12 Temmuz 2025 20:03
3.856
Benzer Şikayet Yaz