to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum, E*** C**** O***, 19 Aralık 2024 PG940 sefer sayılı uçuşla Basel'den İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'na seyat etti. Bilet alırken ek hizmetlerden Tavuklu sandviç alarak işlemi tamamlamış olmama rağmen uçuşta oğluma sandviç verilmedi.
Oğlum da sandviç alınmamış olma ihtimaline karşılık uçak servisinizden tavuk şinitzel alarak yemeğini kredi kartıyla ödedi.
Uzun zamandır hem kendim hem ailem için Pegasus havayolları'nı tercih ediyorum. Hatta 2025 yılında ailece hem Basel hem Amsterdam için biletlerimiz alınmıştır. Ancak bu hata bizleri üzmüştür. Telafisi olur mu bilemiyorum ama yeniden yaşanmaması için şikayetimin işleme alınmasını istiyorum.
Pegasus ile İspanya uçuşum için Comfort Flex paket aldım. Paket içeriğinde 1 adet sandviç ikramı da dahildi. Uçağa bindiğimde ise hostes sandviç ikramı yapmadı. Nedenini sorduğumda, uçuştan en geç 24 saat önce istediğim sandviçi (tavuklu veya peynirli) seçmem gerektiğini, seçim yapmadığım için sandv...
Pegasus Hava Yolları ile 04.04.2025 tarihinde PC741 04:25 Dubai-SAW uçuşu için oğluma sandviç ilaveli uçak bileti aldım. Uçuş günü yemek dağıtımı sırasında sistemde sandviç görülmediği söylenerek, parasını ödediğim halde bu hizmet bana verilmedi. Ne tesadüftür ki, aynı sorunu 28.03.2025 PC740 20:40 ...
19.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Hannover yönündeki PC2403 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, uçakta satın aldığım jambonlu sandviçin paketini açtığımda ekmeğin ıslak olduğunu fark ettim. Durumu kabin ekibine ilettiğimde bunun donmuş olarak geldiği için normal olduğunu, değişim veya iade ya...
28 Aralık 2023 tarihinde Pegasus Hava Yolları'ndan 30 Aralık 2023 tarihindeki R1RB5F PNR numaralı yolculuğum için çocuklarıma iki adet ton balıklı sandviç siparişi vererek ödemeyi kredi kartımla tamamladım. Uçuş günü geldiğinde uçakta kabin görevlisi, bir hata sonucu siparişimizin uçakta bulunmadığı...
29.10.2025 tarihinde KKTC–Sabiha Gökçen uçuşunuzda yaşadığım cafe servisiyle ilgili bir sorunu paylaşmak istiyorum. 4. Sıradaki koltuğu ücret ödeyerek satın aldım ve saat 15:00’teki uçuşta acıkmış olmam nedeniyle peynirli sandviç siparişi vermek istedim. Ancak, klasik bir sandviçin kalmadığı ve sade...
Yorumlar