to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde KKTC–Sabiha Gökçen uçuşunuzda yaşadığım cafe servisiyle ilgili bir sorunu paylaşmak istiyorum. 4. Sıradaki koltuğu ücret ödeyerek satın aldım ve saat 15:00’teki uçuşta acıkmış olmam nedeniyle peynirli sandviç siparişi vermek istedim. Ancak, klasik bir sandviçin kalmadığı ve sadece atıştırmalık seçeneklerin bulunduğu söylendi. Cafe servisinin başladığı an duyurulmasına rağmen, 4. Sırada oturan bir yolcuya dahi temel bir sandviçin kalmaması oldukça şaşırtıcı.
Daha önce de benzer bir durumla karşılaştım ve tekrar yaşanması rahatsızlık verici oldu. Uçuş sayısı ve yolcu kapasitesi belli olmasına rağmen, ikramların buna göre planlanmaması yolcuları mağdur ediyor.
Pegasus’tan beklentim, bu tür detaylara daha fazla önem verilmesi ve cafe servisi planlamasının tüm yolcuları kapsayacak şekilde düzenlenmesi.
01-06.02.2025 tarihli biletlerimi alırken sandviç de satın almıştım. Gidiş sırasında bana ısıtılmış bir sandviç verildi. Fakat satın aldığım çeşitte sandviç değildi. Ayrıca paketin üstünde başka bir koltuk numarası ve isim yazıyordu. Başkasının siparişini yememek adına yanlış verdiklerini belirtip g...
Bugün seyahatim için otomatik olarak 34 numaralı koltuk atandı. Akşam saatiydi ve açlıktan çok zor durumdaydım. Servis görevlileri yemek servisi yapmaya başladı. Pegasus sıcak yemekten daha fazla mı kazanıyor da ben sandviç istediğimde 'Şu an sadece sıcak yemek siparişi alıyoruz' diyorlar. Defalarca...
Oğlum, E*** C**** O***, 19 Aralık 2024 PG940 sefer sayılı uçuşla Basel'den İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'na seyat etti. Bilet alırken ek hizmetlerden Tavuklu sandviç alarak işlemi tamamlamış olmama rağmen uçuşta oğluma sandviç verilmedi. Oğlum da sandviç alınmamış olma ihtimaline karşılık uçak se...
30 Haziran 2024 uçuşlu Antalya-Kıbrıs sabah 07:25 seferim önce 3 saatlik, sonra 5 saatlik gecikme yaşadı. 12:35 yazmasına rağmen uçağa binip pistte beklememiz bile 13:00'u buldu. Yani neredeyse 6 saatlik bir bekleme. Bu süre zarfında sabah içecek ve salamlı sandviç ile geçiştirildik. O kadar bekleme...
Yemek bitti! Yurt dışı öğlen saat 12:40 saati ile 13:00'de kalkış yapan uçak Pegasus cafe adı verilen ücretli servis sunumuna başladı. Ücretli olduğunu biliyordum havaalanında uğraşmayalım uçakta yeriz diye düşündük eşimle. Ve 15E-F numaralı koltukta seyahat ediyorduk ve sıra bize geldiğinde yemek b...
Yorumlar