to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1924 sefer sayılı İstanbul – Lefkoşa uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumuz önce hava muhalefeti gerekçesiyle gecikti, ardından uçağın kalkış için pistte hızlandığı sırada teknik arıza vererek piste geri dönmesi, hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliği açısından büyük bir korkuya yol açtı. Sonrasında tahliye ve uçak değişimi süreçlerindeki organizasyon eksikliği ve beceriksizlik nedeniyle toplamda yaklaşık 5 saate yakın rötar yaşandı.
Tüm bu yoğun stres ve uzun bekleyişin üzerine “ikram” adı altında sadece soğuk bir sandviç ve küçük bir kek verilmesi, yolcunun yaşadığı mağduriyetin ciddiye alınmadığını açıkça göstermektedir. Yaşanan rötar nedeniyle kiraladığımız eve ancak planlanandan yaklaşık 6 saat sonra giriş yapabildik; bu süreçte ekstra hem yemek hem de yol masrafı yapmak zorunda kaldık.
Gidiş‑dönüş olmak üzere toplamda yaklaşık 2.700 TL ödeyerek aldığım bu hizmet karşılığında hem zaman kaybı, hem ek ulaşım ve yemek giderleri, hem de yaşadığım manevi stres nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Yaşanan bu operasyonel kusurlar ve gecikme sebebiyle oluşan maddi ve manevi zararlarımın giderilmesini ve SHY‑YOLCU kapsamında haklarım doğrultusunda tarafıma acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1925 sefer sayılı Kıbrıs – İstanbul uçuşum 5 saatten fazla rötar yaptı ve bu süreçte yolcu olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun süre beklememize rağmen tarafımıza sadece soğuk sandviç verildi. Bunun dışında herhangi bir ikram, konaklama ya da alt...
18.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC1924 sefer sayılı İstanbul – Lefkoşa uçuşum yaklaşık 5 saat rötar yaptı. Bu nedenle havalimanında çok uzun süre beklemek zorunda kaldım ve Kıbrıs’a planladığım tarihten 1 gün geç vardım. Bu uçuşu gidiş–dönüş olacak şekilde yaklaşık 2000 TL ödeyerek...
28 Haziran 2025 tarihli PC1867 sefer sayılı Kıbrıs Ercan – İzmir Adnan Menderes uçuşunda ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağın 21:05’te kalkması gerekirken 23:30’da gerçekleşen kalkış nedeniyle 2 saat 30 dakikalık bir rötar oluştu. Uçuş sırasında ise yalnızca bir bardak su ve kek i...
13 Haziran 2024 tarihli PC1927 Lefkoşa–Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum, saat 21:05 kalkışlı olmasına rağmen 00:20'de gerçekleşti. Uçuş yaklaşık 3 saatten fazla rötar yaptı. Havalimanında yalnızca sandviç ve meyve suyu ikramı yapıldı, konuyla ilgili yeterli ve net bir açıklama paylaşılmadı. Ortopedik e...
12.12.2025 tarihinde Pegasus ile saat 09.05’te İzmir’den İstanbul’a 1fulnm PNR numaralı uçuşum vardı. Uçağımız önce rötar yaptı; ancak ne kadar gecikme olacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 saat sonra uçuşun 11.00’e alındığı söylendi, ardından tekrar rötar oldu, 11.25 denildi...
Yorumlar