to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihli PC304 Prag – Sabiha Gökçen – Ankara uçuşu sonrasında Pegasus uçağında önemli bir eşyam kaldı. Eşyanın bulunduğunu ve Sabiha Gökçen Havalimanı’nda olduğunu öğrendim ancak tarafıma, bu eşyayı yalnızca Sabiha Gökçen’den teslim alabileceğim söylendi.
Ben Ankara’da yaşıyorum ve eşyayı İstanbul’dan teslim almam fiilen mümkün değil. Telefonda yaklaşık yarım saattir bekletiliyor, müşteri temsilcisi sürekli bagaj birimine aktarıyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreç hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor.
Pegasus’tan talebim, uçakta unutulan bu önemli eşyamın Ankara Esenboğa Havalimanı’na yönlendirilmesi veya Ankara’dan teslim alabileceğim makul bir çözüm üretilmesidir. İstanbul’a gitmek zorunda bırakılmadan, mağduriyetimi giderecek bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
03.01.2026 tarihli PC2426 sefer sayılı Sabiha Gökçen Havalimanı – Gaziantep uçuşumda valizlerim teslim bandına hiç gelmedi. Görevliler bana İstanbul Havalimanı’ndaki bantlarda arıza olduğunu ve bagajların bu nedenle gelmediğini ilettiler. Gaziantep Havalimanı’nda kayıp eşya ofisinde form doldurdum ...
04.01.2026 tarihinde saat 04.15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Medine Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda valizim kayboldu ve o günden beri tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Uçuş sonrası kayıp eşya prosedürü kapsamında form dolduruldu ve bana bir dosya/rapor numarası verildi, daha sonra Med...
23/08/2025 tarihinde PC2284 Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşunda bagajımı (PC526342) Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim ettim. Dalaman’a indiğimde valizim tarafıma teslim edilmedi. Yer hizmetleri (Çelebi), valizin hiç uçağa yüklenmediğini ve Ref. No: dlmpc12560 ile süreci takip edebileceğimi bildirdi. ...
24 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC1020 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Münih uçuşunu kullandım. Varış noktam olan Münih Havalimanı’nda bagajım kayboldu. Havalimanında ve Pegasus yetkilileriyle iletişime geçerek 138102** numaralı dosya ile kayıp bildirimi oluşturdum. Ancak 96 saat sonunda sadece detay...
Yorumlar