Geçersiz Bilet Nedeniyle Uçağa Alınmadım Mağduriyetim Giderilmiyor

"5 ay sonunda tazminat bedelini aldım"

"5 ay sonunda tazminat bedelini aldım"

18/12/2025 tarihli PC2733 Kayseri Erkilet Havaalanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'na yapılacak uçuşumuzda, gelen... uçağın teknik arızası olduğu bilinmesine rağmen yolcular uçağın kapısına kadar götürülüp, sonrasında “Bu uçak bu halde uçamaz, sizleri uçağa alamıyoruz, zaten teknik bir arıza mev

18.12.2025 tarihli PC2730 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda gecikmeye uğradı ve uçuş saati 9 o...larak duyuruldu. Aynı gün, aynı saatte başka bir uçuşun da gecikme nedeniyle yine saat 9’a alınması, tamamen yetersiz ve yanlış bilgilendirme sonucu ciddi bir karışıklığa sebep old

Pegasus havayollarıyla yaptığım yurt dışı yolculuğumda ilk uçuşumda valizimin tekerleği kırık şekilde teslim edildi. Son...rasında dönüş yolunda normalde kalkış saatine bir saat kalaya kadar check-in yapılabilmesine rağmen bagajım teslim alınmadı. Sözde geç kaldığım için ( 1 aat öncesinde oradaydım) Ek



Pegasus’tan satın aldığım uçak biletini 2025 yılının 11. Ayında, ayın 10’unda iptal ettim. Aradan yaklaşık 35 gün geçmes...ine rağmen, yaklaşık 2100 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal işleminden sonra tarafıma “müşteri hizmetlerini arayın” denildi ancak üzerinden bu

Pegasus Havayolları’ndan 1Y7RRV PNR numaralı İstanbul – Hatay uçuşu için geçerli bir biletim bulunmaktadır. Uçuş saatind...en yaklaşık 1 saat 30 dakika önce havalimanında bulunmama rağmen, self check-in cihazlarından check-in yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vermiştir. Bunun üzerine yetkililerl

14.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 06:45’teki Ankara–İzmir Pegasus uçuşum için (PNR: 1JZP4Y) onli...ne check-inimi önceden yapmama rağmen, uçuştan 25 dakika önce havalimanına ulaştığımda uçağın kapılarının çoktan kapatıldığını öğrendim. Görevliler, kapıların 45 dakika önceden kap

08.12.2025 tarihinde saat 22:15’te Pegasus’un SAW/Medine uçuşu için Sabiha Gökçen Havalimanı C bölümüne, Akil Turizm ve ...Seyahat Ltd. Şti. üzerinden yaptığımız grup rezervasyonu ile giriş yaptık. 38 kişilik grubumuz için check-in bankosunda yalnızca tek bir personel görevliydi. Bu nedenle işlemler ço

13 Aralık Cumartesi günü, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na yapacağım Pegasus uçuşu iç...in (PNR kodum: 1jcs47) saat 18.05’teki uçaşa binmek üzere yaklaşık 17.30’da havalimanında bulundum. Ancak, check-in yapmadığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. Görevliler tarafından
13 Aralık 2025 tarihinde PC 2099 COV–SAW uçuşum için Çukurova Havalimanı’na saat 04:50 civarında giriş yaptım. Buna rağm...en, check-in yapılmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Uçağa yaklaşık 40 dakika kala kapıya gelmiş olmama rağmen, Pegasus görevlileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve uçuştan fayd

Pegasus ile annemin Antalya Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na 11.12.2025 tarihli uçuşunda yaşadığımız mağdur...iyeti paylaşmak istiyorum. Annem, uçağa binmeden önce valizini teslim etmek istediğinde, check-in işlemlerini yapan görevli valizin kabin bagajı olarak uçağa alınabileceğini söyle

12 Aralık 2025 sabahı saat 07.15’te Pegasus Havayolları’nın Bodrum – Sabiha Gökçen uçuşunda son derece mağdur edici bir ...uygulamayla karşılaştım. Uçağa biniş esnasında yanımda gitarım ve onunla birlikte pedal çantam vardı. Daha önce defalarca aynı şekilde, aynı tip el bagajıyla sorunsuz uçmama rağmen
11 Aralık Perşembe tarihli PC2097 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, 8 yaşındaki kızımın ikinci ismini bilet alırken yazmayı... unuttuğum için ciddi mağduriyet yaşadım. Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden aldığım bilete ilişkin olarak, bu eksiklik sebebiyle uçağa alınmayabileceğimiz söylendi ve ismi

09.12.2025 tarihli Pegasus Havayolları'nın 2027 sefer sayılı uçuşunda, kabin bagajımla ilgili haksız bir şekilde ek ücre...t talebiyle karşılaştım. Kabin boy olan ve ağırlığı 15 kg olmayan valizimi, boyut ve kilo açısından kurallara uygun olmasına rağmen kabine kabul etmediler. Üstelik benden çok daha
10 Aralık saat 10.50 İzmir – Londra PC1531 seferi için Pegasus’tan bilet aldım ve online check-inimi önceden tamamladım.... Havalimanında uçağa biniş sırasına girdiğimde, online bileti olan bizleri özellikle bekletip, elinde basılı bileti olan yolcuları sıradan geçirerek uçağa almaya başladılar. Uzun s
09.12.2025 Salı günü Pegasus Hava Yolları’nın İzmir uçuşunda, öğrenci olan oğlum E*** A**** adına yaşadığımız mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Oğlumun 13:30 kalkışlı uçuşu için PNR kodumuz 1J4PAF idi. Saat 12:56’da havalimanında Pegasus kontuarındaydık; ancak görevli personel, 12:55’te valiz alımını

Pegasus’un resmi web sitesi üzerinden 1J11T3 rezervasyon numaralı, 7 Aralık 2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Dubai ...PC740 seferi için bilet satın aldım. Satın alma sırasında sistem benden pasaport bitiş tarihimi istedi ve ben de bu bilgiyi eksiksiz şekilde girdim. Buna rağmen, hiçbir uyarı verme

Pegasus üzerinden 17 Aralık Salı günü için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a 1jd522 PNR numaralı bir uçuş ...bileti satın aldım. Ödememi taksitli şekilde toplam 5.550 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kısa bir süre sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde “Uçuşlarım” bölümünde hiçbir uçuş

06.12.2025 Cumartesi günü saat 17:25’teki PC1178 Londra–İstanbul Pegasus uçuşum için oldukça erken bir saatte havaalanın...a geldim. Uçak kalkış saatinden yaklaşık 90 dakika önce tüm check-in ve bagaj işlemlerimi tamamlamıştım. Ancak kapılara geçişte kullanılan X-ray cihazlarından sadece ikisi çalıştığ

08.12.2025 tarihinde saat 09.55’teki Elazığ uçuşumda Pegasus nedeniyle mağdur oldum. El bagajımda küçük bir kavanoz inci...r reçeli bulunuyordu ve bunun yasak olduğuna dair hiçbir bilgim yoktu. Ayrıca bildiğim kadarıyla da böyle bir yasak yok. Buna rağmen güvenlik kontrolünde ve görevli personel tarafı


Pegasus Hava Yolları ile 23.30’da Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’ndan Kırgızistan Bişkek’e PC uçuşum vardı. Norma...lde uçuş saatinden 3 saat önce havalimanında olmamız gerektiğini bilerek zamanında geldim. Ancak uçuşum gün değiştirerek 23.30’dan 02.30’a alındı, kapılar sürekli değişti, kimse ne

3 Aralık sabahı 06.40 Mardin uçuşum için Pegasus ile seyahat ederken, daha önce defalarca kabin bagajı olarak sorunsuz ş...ekilde uçağa aldığım bavulumla ilgili havaalanında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Havaalanı çalışanı E**** K**** isimli personel, bavuluma ısrarla "Bu kabin boy değil, sizde


03.12.2025 tarihli PC2467 sefer sayılı 11.50 Bodrum–Ankara uçuşum için biniş kapısına saat 11.29’da geldim. Kapı kapanış... saati 11.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen görevliler kapıyı erken kapatarak beni uçağa almadı. Kapı önünde bulunmama rağmen uçağa alınmayarak açıkça mağdur edildim. Kimliğimi