to read complaints and reviews, or file yours. 
08/09/2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen’den Dalaman’a gitmek üzere PC2284 numaralı sabah 07:40 uçağına bilet almıştım. Yol şartlarından dolayı havaalanına zamanında ulaştığım halde, 07:25’te uçağa alınmadım ve hala alma şansı varken personel tarafından uçağa kabul edilmedim. Bu nedenle biletim yandı ve mağdur oldum. Ardından aynı gün 16:15 uçağına tekrar bilet almak zorunda kaldım. Bu uçuşta da rötar yaşandı ve Dalaman’a inemediğimiz için pilot bizi Bodrum’a indirdi. Burada da kalkış saatinin belli olmadığı söylendi ve hostesler tarafından uçaktan inmek zorunda bırakıldık.
Bodrum’dan Muğla’ya, oradan da Marmaris’e kendi imkanlarımızla ulaşmak zorunda kaldık. Otele giriş saatim 12:00 olmasına rağmen ancak 22:45’te varabildim. Bir günüm tamamen yolda geçti, hem uçak biletim hem de bir günlük otel ücretim yandı ve tatilim mahvoldu. Toplamda 6.000 TL otel, 6.000 TL yeni uçak bileti, 1.420 TL yol ve diğer masraflar olmak üzere 13.400 TL zarara uğradım.
Yaşadığım mağduriyetin ve tüm masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Eşimle birlikte çok mağdur olduk ve bir günümüz tamamen kayboldu. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
28/10/2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC213 sefer sayılı uçuşum (bilet numarası: 1D13V6) Sabiha Gökçen Havalimanı’na 2 saat rötarlı olarak ulaştı. Bu gecikme nedeniyle Pegasus’un PC2084 iç hatlar seferine (bilet numarası: 1D19XW) yetişemedim. 10:30’da check-in işlemleri kapandığı için uçağ...
21.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus firmasına ait 1B8NED PNR numaralı 07:40 uçağıma, saat 06:30’da havalimanında olmama rağmen çeşitli gerekçelerle oradan oraya yönlendirildim ve kimse yardımcı olmadı. Sonrasında “geç kaldınız, alamayız” denilerek uçağa alınmadım. 2 yaşındaki ...
28 Ekim 2025 tarihinde Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılacak PC 4243 numaralı Pegasus uçuşum için büyük bir mağduriyet yaşadım. 18.05’te kalkması gereken uçağımız için 17.30’da sıraya girdik ve yarım saat boyunca hiçbir görevli olmadan, hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ardından sadec...
24.08.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 23:50’deki Pegasus uçuşum için, check-in işlemini yalnızca 5 dakika ile kaçırdım. Uçağın kalkmasına 1 saatten fazla süre olmasına ve bagajım olmamasına rağmen, son uçuş olmasına da aldırış edilmeden, beni uçağa almadı...
3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a saat 23:30’da gerçekleşecek Pegasus uçuşu için eşim adına bilet aldım ve check-in işlemini de tamamladım. Ancak Pegasus, hiçbir şekilde tarafımıza bilgi vermeden mevcut check-in ve biletimizi iptal edip bizi 21:25’teki başka bir ...
Yorumlar