Sürekli Rötarlar Ve Valiz Hasarı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetler Bıktırdı

İşim gereği sıklıkla seyahat ediyorum ve evim Sabiha Gökçen Havalimanı'na yakın olduğu için uçuşlarımı genellikle Pegasus ile gerçekleştiriyorum. 25.08.2025 tarihinden bu yana, Sabiha Gökçen'den Türkiye'nin farklı şehirlerine yaptığım tüm iç hatlar uçuşlarında, istisnasız her seferde 20-40 dakika ar...

Pegasus ile Elazığ - Sabiha Gökçen hattında yaptığım her uçuşta sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Son olarak 3 Eylül tarihinde, 15 VQAU PNR kodlu uçuşumda yine rötar oldu ve bu nedenle havalimanında bekleyen Havasak aracını kaçırdım. Bu durum neredeyse her uçuşumda tekrar ediyor ve mağduriyet yaşama...

Pegasus gecikme ve rötar sorunu yaşattı, ayrıca bilgi verilmedi. Yetkiliye eşyamı unuttuğumu söylediğim halde bana izin vermediler, almama izin verilmedi. Uçakta yaklaşık yarım saat kadar bekletildik ve hiçbir hasar tazmini yapılmadı. Eşyamı da alabilirdim, ayrıca iki buçuk saat kadar açıklama yapıl...

Pegasus’tan bugüne kadar toplam üç kez bilet aldım ve her seferinde rötar yaşadım. Son olarak, Ankara-İzmir arası 14AJXM rezervasyon numaralı uçuşlarımda da benzer bir mağduriyetle karşılaştım. 20.45’te kalkması gereken uçuşum 21.55’te gerçekleşti, devamında ise 21.55’te olması gereken uçuş bile 22....

Pegasus müşteri hizmetleri ve Canlı destek hattıyla yaşadığım ciddi iletişim sorununu bildirmek amacıyla yazıyorum. Uçuşumla ilgili yaşadığım bir sorunu çözmek üzere defalarca kez müşteri hizmetleri canlı destek hattınıza ulaşmaya çalıştım. Ancak ne yazık ki hiçbir denememde karşıma bir temsilci çı...