to read complaints and reviews, or file yours.
25.12.2025 tarihli PC4787 seferi ile İzmir–İstanbul–Sivas uçuşum vardı. İlk olarak İzmir–İstanbul uçuşunda rötar yaşandı..., buna bir itirazım yoktu. Ancak sonrasında İstanbul–Sivas uçuşumla ilgili tarafıma bir bildirim gönderilerek hava şartlarından dolayı uçağın Kayseri’ye iniş yapacağı söylendi, ona
Pegasus Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım 26 Aralık tarihli İstanbul – Sivas sabah 07.15 uç...uşumu (PNR kodu: 1kygaw) iptal ettim. İptal işlemine rağmen 3.819 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal sonrası süreci takip etmek için ihtiyaç duyduğum bu
Pegasus Hava Yolları’ndan yaşlı yakınlarım için 1hkzqg rezervasyon kodlu Sivas–İzmir ve 1hkpsc rezervasyon kodlu İzmir–A...nkara olmak üzere dört adet uçak bileti satın aldım. Yolculardan birinin ameliyat olması, diğerinin de ona refakat etmesi gerektiği için bu seyahatleri sağlık gerekçesiyle gerçekle
Pegasus Havayolları’nın web sitesi üzerinden 21 Aralık Pazar günü PC2750 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sivas uçu...şu için bilet bakarken ciddi bir fiyatlandırma tutarsızlığı yaşadım. Tek kişi seçildiğinde bilet fiyatı 870 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan bilet alınabiliyordu. Ancak iki ki
08.12.2025 tarihinde saat 17.20’de gerçekleşmesi planlanan İstanbul – Sivas Pegasus uçuşumda yine ciddi bir gecikme yaşa...dım. Uçağın gecikeceğine dair bilgi tarafıma 15.07’de iletildi ve bu durum hem üslup hem de zamanlama açısından son derece saygısız ve umursamaz bir yaklaşımdı. Her seferinde benze
01.10.2025'de gerçekleştirmem gereken Amsterdam (ams) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Sivas (vas) uçuşumda, Pegasus kay...naklı gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırdım ve varış noktasına 3 saatten fazla gecikmeli ulaştım. Bu seyahat, 1agpd9 rezervasyon kodu ile yapılmış olup, EU261 kapsamında 40
Pegasus Hava Yolları ile 28.11.2025 tarihinde yaptığım Sivas – Basel uçuşumda, tamamen sağlam ve sıfır olarak aldığım 70... Euro'luk valizim teslim sırasında kırılmış halde elime geçti. Valizimin kırık olduğuna dair fotoğraf ve ekran görüntüsü gibi tüm kanıtları ilettim. Müşteri hizmetleri ile mail üz
Pegasus uçuşu her seferinde, hiçbir değişiklik olmadan yine geç kaldı ve uçakta kapalı alanda yaklaşık tam bir saattir b...ekletiliyoruz. Yaptıkları açıklama, hava şartları nedeniyle olduğu yönünde. Ancak aynı saatlerde kalkan AJet, Sivas'a indi bile. Aynı yolu kullanan bu hava şirketi neden kendisi de
15.11.2025 tarihli Sivas-İstanbul Pegasus uçuşum için 1fvemd PNR numaralı biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Bileti ...alırken promosyon kodu kullandığım için, biletimi iptal etmek istediğimde iade işlemi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Obilet, iade politik
21 Ekim’de Pegasus uygulaması üzerinden Clio marka bir aracı 2 günlük süreyle kiraladım ve 5.758 TL ödemesini yaptım. Si...vas Havalimanı’na vardığımda, aracı teslim almak için Avis yetkilisini aradım ancak kendi sistemlerinde bu rezervasyonun görünmediğini ve bu nedenle aracı teslim edemeyeceklerini b
28 Eylül tarihinde Sivas-İstanbul Pegasus uçuşumda, öncesinde iki adet engelli aracı talebinde bulunmama rağmen bu hizme...t tarafıma sağlanmadı. Talebimle ilgili olarak herhangi bir açıklama yapılmadı ve başka bir çözüm de sunulmadı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin g
02.09.2025 tarihinde Pegasus’un İzmir-Sivas PC3200 seferini kullandım. Samsonite marka, PC0973306 numaralı valizimi tesl...im aldığımda valizimin ciddi şekilde delinmiş ve sürtülmüş olduğunu eve gittiğimde fark ettim. Valizimi daha geçen sene aldım ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım, yalnızca bu u
03.09.2025 tarihinde Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Pegasus ile yaptığımız uçuşun... sonunda, bagajım (PC330476 numaralı) bana kırık şekilde teslim edildi. Yanımızda bebeğimiz olduğu için bagajı teslim aldıktan sonra Pegasus yetkilileriyle görüşme fırsatımız olmad
01.09.2025 tarihinde Sivas’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus’un PCXXXX seferiyle geldim. Sivas’ta valiz t...eslimi için yaklaşık 40 dakika bekledim, ancak asıl sorun Sabiha Gökçen’e vardığımda başladı. 01:10 ile 02:45 saatleri arasında, tam 1,5 saat boyunca valizimi bantta bekledim. Diğe
29 Ağustos Cuma günü Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan İstanbul’a yapılacak olan PC2753 numaralı Pegasus uçuşumda büyük... bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatim 22:30 olarak görünmesine rağmen, hiçbir resmi bilgilendirme veya açıklama yapılmadan uzun süre bekletildik. Şu ana kadar 1 saatten fazla zaman
29 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşecek Sivas-İstanbul uçuşu için, 18.08.2025 tarihinde Pegasus’tan 3108 TL’ye bilet ald...ım (PNR: 14UVLY). Ancak, biletimi aldıktan sadece bir gün sonra aynı uçuşun fiyatının 2308 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki 900 TL’lik fark benim için önemli bir tutar. Bu durum üz
Pegasus’un İzmir-Sivas hattındaki uçuş sefer günlerinin yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum. Özellikle kış döneminde h...aftada yalnızca iki gün gerçekleşen uçuşlar, iş seyahatlerim açısından büyük zorluk yaratıyor. Hafta içine ek bir gün daha uçuş konulması, hem benim gibi iş amaçlı seyahat eden yol
20 Ağustos 2024 saat 21:50’deki Sivas-İstanbul uçuşum için Pegasus mobil uygulaması üzerinden online check-in işlemi yap...mak istedim, ancak sistemde sürekli olarak sorun yaşadım ve check-in işlemini tamamlayamadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve 5 gündür devam ediyor. Şu ana kadar tarafıma herh
12.08.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Sivas’a gerçekleşmesi planlanan Pegasus 20:45 uçuşum, önce 00:...30’a, ardından 01:05’e ertelendi. Uçuş saati yaklaşmasına rağmen tekrar erteleneceği yönünde endişemiz sürüyor ve şu an hala havalimanında beklemekteyiz. İlk olarak yaklaşık 2 saa
Dün Pegasus Havayolları'nın 03.08.2025 Sivas-İzmir 20:25 uçuşu için iki bilet satın aldım (PNR No: 12GPJT). Bugün bilet ...fiyatının 1680 TL düştüğünü gördüm. Normalde uçak doldukça fiyat artar, ancak Pegasus'ta ilk alanlar mağdur oluyor. Böyle bir durum kabul edilemez. Paramın iadesini talep ediyorum.
20.7.25 de Sivas İstanbul uçuşu sonrası kucağımda 1 yaşında bebekle görsellerde ki valizle karşılaştım. Kırıldığı fermua...rlarının patlatılması dışında bir de etraftan kiyafet toplamaya çalıştım. Bagaj teslim alanında tam bir kaostu. Mağduriyetin giderilmesini ivedilikle rica ederim
09.07.2025 tarihinde saat 19:20'de Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan 20:50'de Sivas Havalimanı'na inişli bilet aldım, kızım ...ve kendim için. Ancak iki saat öncesinde orada olmama rağmen check-in işleminin kapandığını söylediler ve uçağa alınmadık. Kızımla birlikte mağdur oldum. Kalacak yerim olmadığından
26.05.2025 günü saat 21:20 Pegasus Havayolları İstanbul-Sivas arası uçak bileti aldım. Sabiha Gökçen Havaalanına saat 8:...30 da gelmeme rağmen silah teslim noktasına geldiğim zaman uçağın saat 21:50 ye çekildiğini ve silahımı teslim alamayacaklarını söylediler. Bende bana herhangi bir bilgi mesaj vs g
18 Mayıs Pazar günü saat 05:20 Sivas uçuşum vardı. İşlemleri yaptırmak için sırada bekledik. Kayıt sırası bize geldiğind...e, görevli 'süreniz dolmuş' dedi. Oysa daha 40 dakika vardı, hiç umursamadılar. Biletlerimiz boşa gitti. Böyle bir şey olamaz. Hakkımızı helal etmiyorum. 3000 TL bilet paramız boşa