to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’tan Antalya-Samsun uçuşu için 15K3TY rezervasyon numarasıyla toplam 17.704 TL’lik bilet satın aldık. Ancak havalimanına gittiğimizde, aldığımız bilet sistemde görünmediği için uçağa alınmadık ve yaklaşık 1 saat boyunca mağduriyet yaşadık. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde yanıt alamadık.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve ödediğimiz bilet ücretinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.55’te gerçekleşecek Diyarbakır-İstanbul Pegasus uçuşu için 14T67U rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Ancak, T. C. Kimlik numaram doğru olmasına rağmen ismimdeki bir yanlışlık nedeniyle uçağa alınmadım. Üstelik, benim yerime başka bir kişinin uçağa alındığını öğren...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 23:25’te gerçekleşmesi planlanan Pegasus 1E7QST numaralı Antalya-Adana uçuşum, uzun süreli bir rötar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Uçuş saati önce 01:10’a ertelendi, ancak saat 02:00 olmasına rağmen hâlâ kalkış gerçekleşmemişti. Bekleme sürecinde h...
28 Eylül 2025 tarihinde 17Q24N PNR numarasıyla aldığım 07:25 Antalya-İstanbul Pegasus uçuşunda mağduriyet yaşadım. Saat 06:55’te bankoların önünde check-in için beklerken, kapıların kapandığı ve uçağa alınamayacağımız söylendi. El bagajımız olduğunu, normal bagaj vermeyeceğimizi belirtmemize rağmen,...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 07:35’te Antalya Havalimanı’ndan Pegasus ile Adana’ya yapacağım uçuş için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşumun PNR numarası 1B4MY7’dir. Uçuştan önce son 24 saat içerisinde online check-in yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Havalimanında ...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de Trabzon Havalimanı’na giriş yaptım ve Pegasus Havayolları’nın Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için check-in işlemi yapmak üzere yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledim. Havalimanında yapılan tadilat nedeniyle Pegasus’a sadece 1 ekran tahsis edilmişti ve bu sebeple...
Yorumlar