Pegasus'un Yanıltıcı Koltuk Uyarısı Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Pegasus'tan açık biletim mevcuttu. Mevcut olan açık biletimi biletlemeye çalıştığımda zaten bir ton para ödüyoruz orası ayrı da koltuk olmayan biletleri satarak kartımdan para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım tekrar biletleme yapabileceğimi söylediler ve her seferinde aynı süreç tekrarlandı. Mad...

Pegasus Havayolları'ndan satın aldığım yurt dışı biletimi, uçuş tarihinden 2 gün önceye çekmek istedim. Ödeme aşamasına kadar sorunsuz ilerledi ve 5.014,78 TL olan ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, kartımdan ücret düşmesine rağmen işlemde hata meydana geldi. Aşağıda yaşanan durumu daha detaylı bir şek...

Pegasus web sitesi ve mobil uygulamasından uçak bilet fiyatını 2200 TL olarak görüp ödeme onay sayfasında ödemeyi onaylandıktan sonra sistemde geçici hata oluştuğu için işlem yapılamadı uyarısını 3 defa aldım. Uçak bileti fiyatını tekrar kontrol ettiğimde bilet fiyatını 2600 TL'ye çıkarttıklarını fa...

Pegasus pişmanlıktır. 2 ay önce Pegasus'tan 2 yetişkin 2 çocuk yurt dışı uçuş bileti aldım. Planlamamı ve iznimi ona göre ayarladım. Dün tarafıma uçuşun iptal edildiğine dair mail ve mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak uçuş tarihime yakın başka bir tarih için uçuş bakmalarını il...

12 Temmuz 2025 günü saat 13.21 sıralarında Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş.'ye ait mobil uygulamadan bilet almak için online ödeme yaptım. Ödeme alınırken oluşan sistemsel hata nedeniyle 5.360 TL ödeme alınmasına rağmen uçuş biletim oluşturulmadı. Pegasus müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımd...