to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık günü yani bugün Pegasus havayolları ile Sabiha Gökçenden Madrid'e uçuşum var. Online bilet bankosundan bileti aldım valizimi tarttılar. Valiz hakkım 20 kilo evden çıkmadan önce tarttığımda belki 20 kilo 300 gram civarı çıkmıştır. Orada tarttıklarında 22 kilo geldi dediler. Ödeme istediler bende yani 1-2 kilo için hiçbir firma böyle bir şey yapmadı. Yurt dışında bile dedim Ama 744 TL ödeme aldılar. Sonra valizi bagaj teslime bıraktım orada bir baktım 21 kilo yazıyor. Yani muhtemelen 20 küsur 21 e yuvarlıyor. Yani hani 1-2 kiloya para almanızın saçmalığını geçtim onu da fazladan haksız yere alıyorsunuz. Bunu bankodaki arkadaşa söylediğimde işte bize ulaşın diye numara var oradan geri talep edebilirsiniz 1 kilonuzu diye cevap alıyoruz. Ücreti alırken 15 saniyede alıyorsunuz hatanızı iadeye gelince de biz uğraşıp 300-500 TL bin peşinde biz koşacağız. Gerçekten çok kurumsal bir hareket tebrik ederim. Ayrıca yani 8 kilo da kabin bagaj hakkım var onu kullanmadım oradan bile 1 kilo görmezden gelinebilirdi. Neyse bu şekilde THY nin değerini anlamamızı sağlıyorsunuz. O ödemeyi yaptıktan sonra 3-5 kuruş daha öderiz en azından müşteri memnuniyeti olan firmayla uçarız değil mi. Mükemmel pazarlama tebrik ederim.
30 Ocak 2024 09:25 hareket saatli Sabiha Gökçen - Üsküp uçağına 20kg bagajlı bilet aldım. Kontuar sırası çok olduğu için kiosk üzerinden Pegasus çalışanı arkadaşın desteği ile biniş kartımı aldım. Pegasus çalışanı arkadaş kabin boy valizim ve bilgisayar çantam ile uçağa binebileceğimi söyledi ve kab...
Pegasus Havayolları'ndan uçuşa 2 saat kala 2 adet 30 kg ek bagaj online satın alırken her biri 3500 TL, toplamda 7000 TL gösteriyordu. Satın aldıktan sonra kredi kartımdan 9026 TL kesinti olduğunu fark ettim. Sabiha Gökçen Pegasus Havayolu gişe satış danışmanına sorduğumda, müşteri hizmetlerini aray...
10/08/2024 tarihinde 11:55 saatindeki Gaziantep-Kıbrıs uçuşumda 8 kilogramlık kabin bagaj hakkım ve 20 kilogramlık valiz hakkım vardı. Valizlerimi hem evde hem de havaalanında ölçtüm. Kabin valizim tam 8 kg, normal valizim de tam 20 kilogramdı. Check-in yapan görevli benden 28 kilo parası aldı. Ben ...
12.08.2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen-Trabzon uçuşu için havalimanına geldim. İki kişiydik ve yanımızda küçük boy bir valiz vardı, toplam ağırlığı 20 kg bile değildi. Check-in sırasında görevliye valizimizin boyutunu ve kabin bagajı olup olmadığını özellikle sordum. Görevli, valizi eline alı...
18/07/2024 tarihinde 10:40 saatinde Pegasus Havayolları'na ait PC2781 sefer sayılı Merzifon'dan İstanbul'a kalkacak uçuşum için uçak altına gidecek olan valizimi 30-40 dakika önceden Merzifon Havalimanı'nda Pegasus'a ait açık olan bankolardan ilk sırada bulunan bankodan kıvırcık siyah uzun saçlı esm...
Yorumlar