Pegasus'tan Onaylanmamış Uçuş İşlemi İçin 153 Euro Çekildi, İade Talebi

8 Nisan sabah saatlerinde Pegasus üzerinden Köln–Ankara PC1684 uçuşu için bir bilet alma aşamasına geldim; ancak işlemi henüz onaylamadan banka kartımdan 153 Euro tutarında ücret çekildi. Hiçbir onay vermediğim ve işlem tamamlanmadığı halde kartımdan ödeme alınmasını kabul edemiyorum.

Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir PNR kodu veya bilet numarası da verilmedi. Onaylamadığım bir işlem için kartımdan para çekilmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum oldu.

Kartımdan çekilen 153 Euro tutarın tarafıma iade edilmesini ve onayım olmadan nasıl ödeme alındığının detaylı şekilde incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.