Pegasus'tan E-Fatura Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Pegasus’tan 1 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuşuma (PNR No: 16YQU1) ait e-faturamı bir haftadır sistem üzerinden alamıyorum. 7-8 kez, farklı günlerde denememe rağmen sistemde e-faturam görünmüyor ve indiremiyorum.
Faturayı iş için gider göstermek amacıyla talep ediyorum ve Vergi Usul Kanunu gereğince bu faturanın tarafıma düzenlenip gönderilmesi gerekiyor. Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon hattı sürekli meşgul olduğu için herhangi bir yanıt alamadım.
Yaklaşık 7 bin TL tutarındaki bu biletin e-faturasının tarafıma en kısa sürede iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Pegasus’tan 1 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuşuma (PNR No: 16YQU1) ait e-faturamı bir haftadır sistem üzerinden alamıyorum. 7-8 kez, farklı günlerde denememe rağmen sistemde e-faturam görünmüyor ve indiremiyorum.
Faturayı iş için gider göstermek amacıyla talep ediyorum ve Vergi Usul Kanunu gereğince bu faturanın tarafıma düzenlenip gönderilmesi gerekiyor. Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon hattı sürekli meşgul olduğu için herhangi bir yanıt alamadım.
Yaklaşık 7 bin tl tutarındaki bu biletin e-faturasının tarafıma en kısa sürede iletilmesini talep ediyorum.



