Pegasus’tan 630 TL Bagaj Sarma Ücreti Ve Kaba Çalışan Tutumu

1 Nisan 2026 tarih PC 1885 Ercan-Esenboğa uçuşum için hazırladığım bagajımın fermuarı hasar alıp kapanmadığından 4 tarafından 4 şerit halinde sarılmış çantada herhangi bir açık alan bırakılmayarak birleştirdim. Ercan havalimanında bagaj tartma ve bilet basım işlemlerinden sonra kontara gidip bagajımı teslim ederken kontar görevlisi U*** bey'e "bagajımı hassas bagaj arabasına mı bırakayım? " diye sorduğumda "ne arabası? " cevabı üstüne anlamadığını düşünerek farklı bir cümle ile "kontarın sonunda bulunan tekerlekli ittirgeç" olarak ifade ettim, kendisinin beni anlamak istediğine kanaat getirdim. Bagajımı sarılı olarak gördüğünde bagajımı bu şekilde alamayacağını, benzer bir durum ile yakın zamanda karşılaştığımı, Ajet'in yardımcı olduğunu ve herhangi bir sorun yaşamadığımızı belirtmem üzerine sorumlu olan S***** hanıma danıştığında bagajın bu şekilde kabul edilmeyeceğini, bagajı streç ile sardırıp getirmemi istediler. Daha sonra çantama bir poşet giydirerek bagajımı istenildiği gibi her tarafı kapalı olacak ve görünmeyecek şekilde sarıp tekrar kontara gittiğimde "bagajı bu şekilde poşetlenerek de kabul edemeyiz" cevabı ile karşılaştığımda Pegasus çalışanlarının hiç iyi niyetli olmadıklarını anladım. Çantanın her tarafının istedikleri gibi kapalı olduğunu, hiçbir şeyin görünmediğini, dökülmeyeceğini, çantanın gayet sıkı bir şekilde sarılı olduğunu söylesem de "bu çanta bu şekilde aşağı iner, uçağa kabul edilmez ve çantanız burada kalır" cümlesiyle açık açık tehdit edildim. Ne yapmam gerekiyor diye sorduğumda "çantanızı karşıda bulunan noktada sardırın ve getirin" cevabını aldım. Çanta sarma ücreti 630 TL ve anladığım kadarıyla Pegasus çalışanı U*** bey ve S***** hanımın bu çanta sarma noktası ile bir ortaklıkları var, çünkü aynı durumda Ajet aynı çanta için herhangi bir sorun çıkarmamıştı. U*** beye mesleğimi, mesleğimden dolayı havayolu şirketlerinde bazı imtiyazlar olduğunu, Pegasus'ta bu imtiyazların neden olmadığını sorduğumda "bana ne sizin ne iş yaptığınızdan, beğenmiyorsanız Ajet ile uçun” cevabını aldım