to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus'ta Stand By Yolcu Olmak
Pegasus'ta stand by yolcu olmak
6 Haziran'da İstanbul'dan Antalya'ya 8:50 uçağına bilet aldım. Havaalanına gittiğimde, kiosk check-in'de sıkıntı yaşayınca beni özel bir bölüme yönlendirdiler. Orada anlaşıldı ki, dolu uçağa bilet satılmış bana. Bir sonraki uçağa bilet verdiler, 10:15 uçağına. Bunun karşılığında, bilet ücretimi satın aldığım karta geri ödeyeceklerini ve 3 ücretsiz bilet hakkım olduğunu söylediler. Bir de beklerken ücretsiz yemek hakkı verdiler. Bunlardan sadece ücretsiz yemek hakkımı kullandım. Antalya dönüşümde, ücretsiz bilet hakkım için aradığımda bana bir dosya numarası verip inceleneceği söylendi. Ücretimi ödeyip bilet aldım. Arıyorum, hala inceleme devam ediyor. Ondan geçtim de, 3250 lirayı geri ödemenizi bekliyorum. Çünkü o kartı kapatmam gerekiyor. Herkes o parayı unut diyor. Pegasus, unutmalı mıyım gerçekten?
Hak geçmesin, olaydan yaklaşık 25 gün sonra yanıt geldi, ücretsiz bir bilet hakkim olduğunu bildiren bir mail aldım.
