to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus'ta koltuk değişikliği yapmama izin verilmiyor, "önceden alınan koltuklar değiştirilemez" uyarısı alıyorum. Satın aldığım biletin iade ve değişiklik hakkı vardı ve bu nedenle ekstra para ödedim. Ancak şu anda koltuk değişikliği yapamıyorum. Bu tür zorluklar çıkartmanın bir anlamı yok; gerekirse ekstra ücret ödeyerek koltuk değiştirebilmeliyiz.
Pegasus şirketi Flex bilet alıp ekstra ödeme yapmama rağmen bana değişiklik hakkımı kullandırtmıyor. Zaten değişiklik ya...pacağım zaman para ödememek için Flex ekliyorum ve sonrasında bu hakkımı kullanamıyorum. Değişiklik yaptım ve değişiklik ücreti kestiler. Bu yapılan hukuki değildir. Acilen kesilen
Pegasus uygulamasından bilet aldım. Ekstra koltuk seçimi yaptım; diz mesafesi geniş olsun ve cam kenarı olsun diye ayrıc...a ücret ödedim. Sabiha Gökçen Havalimanı'na geldiğimde, check-in işlemi sırasında biletimin değiştiğini ve koltuk için ekstra ücret ödemediğimi söylediler. Uçağa biniş için süre sı
Pegasus'tan koltuk seçme ücretini ödemiş olmama rağmen, check-in otomatları hata verdiği için biletimi Pegasus yetkilisi...ne onaylattım. Kalabalık nedeniyle, sonradan fark ettim ki koltuğumu değiştirmişler. Uçak kalkmak üzere olduğu için tekrar sıraya girip koltuğumu değiştirme şansım olmadı.
Pegasus'tan almış olduğum bilette değişiklik yapmak istememe rağmen bu konuyla ilgili bana yardımcı olunmadı. Kendi uygu...laması üzerinden biletimi satın aldım ve uygulama üzerinde değişiklik veya iptal yapabilmem adına Pegasus Flex adında bir paketleri var. Bunu da bilet fiyatıma dahil edip biletimi
"Bilet değişikliği artık online yapabiliyorum. Teşekkürler."
