to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus WhatsApp Destek Hattı Mağduriyeti
Mısır’da tatildeyim ve buraya gelirken Mısır’dan yeni bir hat aldım. Pegasus’un WhatsApp canlı destek hattı üzerinden uçuş bilgilerimi öğrenmek için 2 gündür iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak sistem sürekli aynı hatayı veriyor; PNR kodumu (14NLCK) ya hiç algılamıyor ya da algıladığında işlemi tekrar başa sarıyor. Bu durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve böylesine bir aksaklık beklemiyordum.
Telefon hattım aramaya kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine başka bir yolla ulaşamıyorum. Sadece WhatsApp canlı destek üzerinden yardım alabiliyorum fakat buradan da hiçbir şekilde destek alamadım.
Pegasus’tan beklentim, online destek hattı üzerinden yaşadığım bu sorunun hızlıca çözülmesi ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasıdır.
