to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus mobil uygulamada biletimde değişiklik yapmak istiyorum ama ne telefona ne maile aktivasyon kodu gelmiyor. Bilet iptali veya değişimi yapamıyorum. Bilet iptalini bir an önce yapmam gerek. Mailime aktivasyon kodu gelmesini istiyorum. Daha önce de bu sıkıntıyı yaşadım. Pegasus'un bunu artık çözmesi gerek.
Pegasus biletimi kafasına göre iptal etti. Çağrı merkezini aradığımda uygulama üzerinde. 15.30 sularında iptal etmişsini...z deniliyor. Bilet üzerinde herhangi bir iptal ya da değişiklik yapılması sadece aktivasyon kodu ile mümkün. Faturamı görüntülemek istediğimde farklı bir telefon ve mail adresine a
"İlginiz için teşekkürler"
Pegasus'tan almış olduğum esnek bileti değiştirmek istiyorum fakat değişim işlemi yapabilmek için önce onayınız gerekiyo...r deyip bir aktivasyon kodu göndereceğini söylüyor. Fakat aktivasyon kodu şu telefona veya şu emaile gönderildi. Dediği iki yere de gelmiyor.
Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım biletin bilgilerinde hata olması nedeniyle (uygulama kaynaklı bir hata sonucu... bileti başkası adına almama rağmen, bilet bana aitmiş gibi ismim gözüküyor) müşteri hizmetlerini aradım. Aradığım tarihte uçuşa 2 haftadan fazla zaman vardı. Bana geri dönüş yapıl
Pegasus'un mobil uygulamasından bilet aldım. Bazı sebeplerden dolayı aldığım gün bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bugü...n bir hafta olmasına rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İnsanları mağdur ediyorlar. Bilet alırken hiç sıkıntı olmuyor, ama iptal ederken insanları hep mağdur ediyorlar. Yazık!
