Pegasus Uçuşunda Valizim Kırıldı, Teklif Edilen Tazminat Yetersiz

11 Ocak 2026 tarihli Kosova – İzmir Pegasus uçuşumda, 70 Euro ödeyerek aldığım valizim bagajda taşınırken 4 yerinden kırılarak ciddi şekilde hasar gördü ve kullanılmaz hale geldi. Uçuş sonrasında durumu Pegasus’a ilettim.

Pegasus bana email üzerinden, 70 Euro değerindeki valizim için sadece 15 Euro değerinde bir valiz teklif etti. Bu teklif hem valizimin gerçek değerini karşılamıyor hem de yaşadığım mağduriyeti tamamen görmezden geliyor.

Ben, zarar gören valizimin aynısının temin edilmesini ya da en azından ödediğim 70 Euro’luk bedelin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve valizimin gerçek değeri üzerinden çözüm üretilmesini rica ediyorum.