Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Pegasus Uçuşunda Bebek Arabasının Zarar Görmesi Ve Tazminat Talebim

ID:33571141

The sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Bebek Arabasının Zarar Görmesi Ve Tazminat Talebim

The

Pegasus

04 Eylül 2025 10:17

903

24 Ağustos tarihinde Trabzon’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuşta, varışta teslim aldığım bebek arabasının poşetle muhafaza edilmediğini ve arabada yırtık oluştuğunu fark ettim.

Hemen Sabiha Gökçen müşteri merkezi ve Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu detaylı şekilde ilettim ve mail yoluyla bana dönüş yapıldı. Ancak tarafıma tazminat hakkım olmadığı ve Pegasus’un bu konuda sorumlu olmadığı bildirildi.

Bebek arabası için herhangi bir ek ücret ödemedim ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yaşanan mağduriyetimin giderilmesini, müşteri memnuniyeti adına bebek arabası için tazminat ödenmesini talep ediyorum. Rezervasyon/PNR numaram: 159Z21’dir.

Konuya hassasiyetle yaklaşmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Bagajım Kırıldı, Tazminat Talebim Reddedildi

Aydın

Pegasus

15 Ekim 2025 14:35

801

13 Ekim tarihinde Pegasus’un PC uçuşu ile Trabzon Havalimanı’na vardığımda, bagajımın ön kısmında kırılma ve çatlama olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve Pegasus yetkililerine başvuruda bulundum. Başvurum sonucunda, bana bagaj hasarımın şirketin sorumluluğu dışında olduğu ve...

1 Destek

1 Yorum

Pegasus Uçuşunda Hasarlı Bebek Arabası Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

Hatice

Pegasus

16 Eylül 2025 12:41

1.325

25 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus firmasının Iğdır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiği uçuşun sonunda, çocuğuma ait Baby marka bebek arabası hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Arabayı doğrudan uçaktan teslim aldığım anda tekerleğinin kopuk olduğunu ve alt sepetin bağlantı ...

Pegasus Uçuşunda Hasarlı Bebek Arabası Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

1 Destek

1 Yorum

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım Hasarlı Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Esra

Pegasus

10 Eylül 2025 00:52

386

12 Ağustos’ta SAW Havalimanı’ndan STN Havalimanı’na yaptığım uçuşun ardından bagajım akşam saat 22:00-23:00 civarında hasarlı şekilde teslim edildi. Sert kapakta iki kırık ve minimal hasarlar oluşmuştu. Havalimanında hemen rapor tutturdum ve SAWPC94763 numaralı rapor ile süreci başlattım. Pegasus m...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Hasarlı Bagaj Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Mehmet

Pegasus

19 Eylül 2025 19:19

451

3 Ağustos tarihli, PNR kodu 156mcf olan Pegasus uçuşumda, bagajımı Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim aldığımda tekerleklerinde hasar olduğunu fark ettim. Durumu hemen bildirip istenen fotoğrafları ilettim ve süreç başlatıldı. Ancak bagajın tadilat kapsamına alınmasına rağmen, herhangi bir onarım y...

Pegasus Uçuşunda Hasarlı Bagaj Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Cagatay sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'un Bebek Arabası Poşeti Uygulaması Mağduriyet Yarattı

Cagatay

Pegasus

08 Ağustos 2025 01:22

873

04.08.2025 tarihinde saat 22.30’da Amasya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuşta, Chicco marka bebek arabamızı bagaja vermek istedik. Görevli, bebek arabası poşeti için 100 TL ücret talep etti veya poşet koruması olmadan taşıyabilecekle...