to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Tommy Jeans tjm Essential jacket ext Erkek ceket satın aldım. Ürünü iade etmek için 4 Mayıs’ta İstanbul Soğanlık’taki DHL ecommerce şubesinden kargoya verdim, ancak sistemde hâlâ iade verilmedi olarak görünüyor ve kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İade hakkında bilgi almak için Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürecin devam ettiğini söylediler fakat üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne sistemde bir güncelleme yapıldı ne de kredi kartıma geri ödeme yansıdı.
İademin acilen sistemde işlenmesini ve ürün bedelinin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Teknosa satıcısından Asus VivoBook 15 GO model laptop siparişi verdim. Ürün açıklamasında 16 GB RAM ve 1 TB SSD özellikleri belirtilmişti. Ancak 17 Kasım 2025’te teslim aldığım üründe sadece 8 GB RAM ve 500 GB SSD bulunuyor. Sipariş numaram: 171-0011213-8541...
Amazon.com.tr üzerinden Toysall satıcısından 404-9604613-7729937 numaralı siparişim ile bir scooter kaskı satın aldım. 13 Aralık’ta ürün için iade talebi oluşturdum; ancak satıcının sistemsel olarak onay vermemesi sebebiyle iki gündür ürünü hiçbir şekilde kargoya veremiyorum. İade talebi açık olmas...
Amazon üzerinden 7.490 TL ödeyerek Xmax marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, satıcı bana WhatsApp üzerinden uzun bir mesaj ve ses kaydı gönderdi; üründe hiçbir sıkıntı olmadığını, hiçbir sorun olmadığını söyleyerek iade kabul etmediğini belirtti. Ayrıca, koltuk kendisi...
Amazon üzerinden hms Co adlı satıcıdan aldığım ürünü iade etmek için 15 Ekim tarihinde ürünü kargoya verdim. Amazon hesabımda iadenin satıcı tarafından onaylandığı görünüyor. Ancak buna rağmen satıcı, iade için kargoyla gönderdiğim ürünü bana geri göndermiş ve ücret iadesi yapılmamıştır. Sipariş nu...
10.09.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 408-8507591-2709969 numaralı sürahi siparişimi verdim ve aynı gün 10:50’de iptal ettim. Ancak buna rağmen satıcı ürünü kargoladı. Çağrı merkezini aradığımda, kargo firmasını benim aramam gerektiği ve iptal işlemini kendim yapmam gerektiği söylendi. Sürat Kar...
Yorumlar