Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pegasus Uçuşunda Bagaj Ürünleri Kayıp Ve Hasarlı

profile
Selahattin
24 Aralık 2025 19:53
371

Pegasus ile bugün İstanbul’dan Batman’a yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin içindeki ürünlerde ciddi sorun olduğunu fark ettim. Bavulum kayıp değil ancak valizimde bulunan 4 tekel üründen 1 tanesi tamamen kayıp, diğer 3 tekel ise hasarlı durumdaydı.

Durumu hemen havalimanında bildirip tutanak tutturdum. Görevli personel bu konuda müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. İçini sağlam ve tam şekilde teslim ettiğim bavulun, teslim aldığımda bu halde olması sebebiyle yaşadığım maddi kaybın Pegasus tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek kayıp ve hasarlı ürünlerimin bedelinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

pegasus-ucusunda-bagaj-urunleri-kayip-ve-hasarli-1.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Aralık 2025 17:55

24 Aralık tarihinde İstanbul’dan Batman’a Pegasus ile yaptığım uçuşta bagajımı teslim aldıktan sonra bavulumu açtığımda bavulun tekellerinden birinin tamamen kayıp, diğer tekellerin ise hasarlı olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken sağlam olan bavulumu varış noktasında bu şekilde hasarlı olarak almak zorunda kaldım.

Batman Havalimanı’nda durumu fark eder etmez görevli personele başvurarak hasarla ilgili tutanak tutulmasını sağladım. Ancak sonrasında henüz Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Uçuşum sonrası bavulumun bu şekilde kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, hasarlı bavul için onarım ya da uygun bir şekilde tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Uçuşu Sonrası Bagajımın Ayağı Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Harika
13 Aralık 2025 16:10
343
Pegasus Uçuşu Sonrası Bagajımın Ayağı Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
pegasus-ucusu-sonrasi-bagajimin-ayagi-kirildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

Uçuş Sonrası Bavulum Hasar Gördü, Pegasus'tan Çözüm Alamadım

profile
Ramazan
11 Eylül 2025 20:35
549
ucus-sonrasi-bavulum-hasar-gordu-pegasustan-cozum-alamadim-1.jpg
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş Sonrası Hasarlı Valiz İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Hanife
09 Aralık 2025 00:38
371

Kırılacak Eşyalarım Uyarıya Rağmen Zarar Gördü

profile
24 Eylül 2025 00:55
360
Kırılacak Eşyalarım Uyarıya Rağmen Zarar Gördü
kirilacak-esyalarim-uyariya-ragmen-zarar-gordu-2.jpg
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Kırılan Valizim İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Ayten
22 Aralık 2025 19:25
566
Pegasus Uçuşunda Kırılan Valizim İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Alamıyorum
Pegasus Uçuşunda Kırılan Valizim İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri