Pegasus Uçuşunda 6 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

30.10.2025 tarihinde Pegasus’un PC1072 sefer sayılı Kopenhag – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda 5 saat 59 dakika gecikme yaşadım. Uçağın kapısına kadar gittikten sonra, teknik arıza gerekçesiyle tekrar bekleme salonuna alındık ve ilk başta sorunun 1 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak, toplamda yaklaşık 6 saat boyunca havalimanında bekletildik.

Bekleme süresince sadece uçuş kartlarına para yüklenerek yiyecek ve içecek almamız sağlandı. Bunun dışında herhangi bir destek veya bilgilendirme yapılmadı. Personelden de süreç boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetimizle ilgilenilmedi.

Havacılık kanunlarına göre bu kadar uzun bir gecikmede tazminat hakkım olduğunu biliyorum. 1EZ1LN rezervasyon numaralı biletim için gerekli tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.