to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Pegasus’un PC1072 sefer sayılı Kopenhag – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda 5 saat 59 dakika gecikme yaşadım. Uçağın kapısına kadar gittikten sonra, teknik arıza gerekçesiyle tekrar bekleme salonuna alındık ve ilk başta sorunun 1 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak, toplamda yaklaşık 6 saat boyunca havalimanında bekletildik.
Bekleme süresince sadece uçuş kartlarına para yüklenerek yiyecek ve içecek almamız sağlandı. Bunun dışında herhangi bir destek veya bilgilendirme yapılmadı. Personelden de süreç boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetimizle ilgilenilmedi.
Havacılık kanunlarına göre bu kadar uzun bir gecikmede tazminat hakkım olduğunu biliyorum. 1EZ1LN rezervasyon numaralı biletim için gerekli tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın 1262 numaralı Amsterdam - Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağımızın planlanan kalkış saati 13:50 olmasına rağmen, yaklaşık 7 saatlik bir gecikmeyle saat 21:00'de havalandı ve Sabiha Gökçen Havalimanı'na gece 02:30'da iniş yaptı. Bu s...
25 Ekim 2025 tarihinde PC2830 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için havalimanında beklemekteyim. Uçuşumuz şu anda 2,5 saattir gecikmiş durumda ve hâlâ herhangi bir net bilgi verilmedi. Pegasus yetkilileri tarafından otobüse bindirilip tekrar indirilerek 'bekleyin' denildi, ancak ...
04.10.2025 tarihinde Batum – Sabiha Gökçen yönündeki PC311 numaralı Pegasus uçuşum 8 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikmeyle ilgili olarak bir gün önceden tarafıma operasyonel sebeplerle gecikme yaşanacağına dair mesaj gönderildi. Ancak sonrasında Pegasus, gecikmenin sebebini hava muhalefeti olara...
11.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC2190 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen - İzmir uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Bilet ve kimlik kontrolüm yapılmış olmasına rağmen, apronda yanlış otobüse binmem nedeniyle uçağa geç kaldım. Ancak, Pegasus yetkilileriyle iletişime geçtiğimde apro...
05.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde Pegasus Hava Yolları’nın PC651 İstanbul–Kazablanka uçuşunuza sadece 5 dakika geciktiğimiz için uçağa alınmadık. Pegasus ofisinin önünde yaklaşık 2 saat bekletildik ve bu süre boyunca personel son derece kaba ve ilgisiz davrandı. ...
Yorumlar