Pegasus Uçuşumda Kirli Masa Ve Hijyen Eksikliği

15.01.2026 tarihli, PC2381 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uçağa bindikten sonra oturduğum koltuğun önündeki masanın üstünün son derece kirli ve bakımsız olduğunu gördüm. Masanın üzeri adeta çürük gibiydi, kesinlikle temizlenmemişti ve hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü vardı.

Durumu uçuş sırasında kabin ekibine ilettiğimde temizlik ekibinin gelmediği söylendi. Yolcu olarak temizlik ekibinin gelip gelmemesinden bağımsız olarak, uçağa bindiğimde koltuğumun ve temas edeceğim alanların temiz ve hijyenik olmasını beklerim. Üstelik bu uçuş için yaklaşık 4.300 TL ödemiş olmama rağmen böyle bir manzara ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka açısından hayal kırıklığı yaratıcıydı.

Pegasus’tan bu uçuşla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hijyen ve temizlik süreçleriyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama sunulmasını, yaşanan bu olumsuz deneyim için özür dilenmesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde iade veya uçuş kuponu gibi bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki uçuşlarda benzer bir durumun yaşanmaması için temizlik kontrollerinin daha sıkı yapılmasını bekliyorum.