Sipariş Edilen Saat Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

9 Mart tarihinde Shopier üzerinden “siyah renk desenli SACRAMENTO (SC) saat” adlı ürünü 290414969 numaralı sipariş ile kredi kartıyla 319 TL ödeyerek satın aldım. Sistemde kargo “alındı” olarak görünmesine rağmen saat bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süreçte ne satıcıdan ne de Shopier tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, talebime ilişkin bir geri dönüş de alamadım. Ücretini ödediğim ürünün nerede olduğu hakkında hiçbir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ücretini peşin ödediğim bu saatin, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.