to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Pegasus Airlines ile İstanbul’dan Marsilya’ya gerçekleştirdiğim uçuşta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında anlık bir baş dönmesi ve hafif bir rahatsızlık yaşadım. Kabin ekibinden su talebinde bulundum. Ancak Pegasus’un mevcut politikası gereği, sadece ücretli ikram hizmeti sunulduğu ve ücretsiz su verilmediği belirtildi.
Yurt dışı uçuşlarında yolcuların saatlerce aç ve susuz kalmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Özellikle sağlık açısından ihtiyaç duyulan en temel şey olan suyun herkesin erişimine ücretsiz olarak sunulması gerektiğine inanıyorum. Her yolcunun suya ulaşma imkanı olmayabilir ve bu konuda daha hassas davranılması gerektiğini düşünüyorum.
Pegasus’tan beklentim, uçuş politikalarında değişikliğe gidilerek en azından suyun ücretsiz olarak sunulmasıdır. Konuyla ilgili geri dönüş ve çözüm bekliyorum. Rezervasyon numaram: 12YCLZ.
17 Ekim 2025 tarihinde PC2701 numaralı Pegasus uçuşunda ücretli ikramlarla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Menüde yer alan ürünlerin büyük çoğunluğu yoktu. Fiyatlar zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, henüz 6. sırada olmama rağmen ne sandviç ne kek ne de başka bir ürün kalmamıştı. Çocuğ...
02/10/2025 tarihinde İstanbul’dan Antalya’ya gerçekleşen PC2022 numaralı Pegasus uçuşunda, kabin ekibinden bir hostesin davranışları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Uçuş sırasında fenalaşan bir yolcuya su verilmesi talebimiz kaba bir şekilde reddedildi ve hostesin genel tavrı oldukça sa...
25.10.2025 tarihinde İstanbul-Kayseri 07:40 Pegasus uçuşumda yaşadığım gecikme ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uçağın rötar yaptığı bilgisi ancak biniş saati geldiğinde verildi. O saatte zaten havaalanında bekliyordum; gecikme bilgisinin çok daha erken verilmesini beklerdim. Rötar nedeni...
10 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un 1194 numaralı Atina–İstanbul uçuşunda, servis sırasında sandviçimi alırken bardakta su talep ettim. Ancak kabin ekibi, bardakta su veremediklerini ve suyun ücretli olduğunu belirtti. Oysa Pegasus’un internet sitesinde bardakta suyun ücretsiz olarak verildiği açıkça ...
Pegasus Havayolları ile Moskova-İzmir hattında gerçekleştirdiğim iki ayrı uçuşumda (biri birkaç ay önce, diğeri ise 16.09.2025 tarihinde) 4-5 saatlik uzun bir yolculuk yapmamıza rağmen, yolculara ne su ne de yemek ücretsiz olarak sunulmadı. Yüklü miktarda bilet ücreti (yaklaşık 17.000 TL) ödememize ...
Yorumlar