to read complaints and reviews, or file yours. 
10406731 numaralı başvuru ile yaptığım şikayet haftalardır cevaplanmadı ve mağduriyetim giderilmedi. 25 Nisan 2024 tarihinde, Paris Orly'den İstanbul Sabiha Gökçen havaalanı'na dönüş biletim uçuştan 1 gün önce ertelendiğini SMS ile tarafıma bildirildi. İlk uçuş kodum PC1134 idi, sonra PC7134 olarak 26 Nisan'a atanmıştı. Bu tarihte önce Fransa'da sonra Türkiye'de muhatap bulmaya çalıştım. Otelde kaldığım için, 1 gün ekstra konaklama, yol ve yeme-içme masrafım çıktı. Bu konudaki mağduriyetimi gidermeleri için Pegasus Fransa ile konuştum ve bana havaalanına gitmemi önerdiler. Havalanın Orly'ye gittiğimde ise burada bir Pegasus bilet satış ofisi bulunmadığı tarafıma bildirildi. Bu sebepten 1 gün ertelenen uçağıma binmek için 1 gece daha kendi tahsil ettiğim otelde kaldım ve yol masrafı yaptım. Pegasus tarafıma bu otel masrafını ödemesi için sadece otel faturamı (yol ve yeme istemedim) gösteren bir talepte bulundum fakat 2 haftadır sadece talebiniz işleniyor mesajı alıyorum. Bu problem ne zaman çözülecek? Yasal yollara başvurmak istemiyorum, ama daha da çözülmezse bu yollarla uğraşacağım artık
25 Mayıs 2024 Cumartesi günü, Paris Orly Havaalanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen'e saat 14:20'de kalkacak olan PC1134 numaralı dönüş uçağımız, 4 yetişkin, 2 çocuk ve 1 bebek ile birlikte Fransa havayollarındaki grev nedeniyle Perşembe gecesi iptal edildi. Sonraki süreçte Paris'ten veya Türkiye'den müş...
Pegasus havayolları ile 09.06.2024 günü saat 21:40 saatinde Ordu-Giresun havalimanından İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına olan PC2863 PNR numaralı uçuşum, uçuş saatine 2 saatten daha az bir süre içerisinde daha öncesinden tarafıma haber verilmeksizin saat 22:20'ye ertelendi. Ardından saat 22:20'ye...
Turna.com üzerinden aldığım 1WG8H1 PNR kodlu Pegasus havayollarına ait 4 Temmuz 2025 tarih ve PC1133 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen-Paris Orly uçuşumuz, Fransa’daki grev nedeniyle Pegasus tarafından iptal edilmiştir. Bu iptal, uçuşumuza 24 saatten az bir süre kala yapılmış olup, alternatif uçuş...
Pegasus'a ilettiğim 10444789 numaralı yazımda belirttiğim şikayetlerime 'uçmak herkesin hakkıdır, biz çok çalışıyoruz, olur böyle şeyler, üzgünüz' tadında bir yanıt geldi. O yanıtın hemen altındaki 'reply' bölümünden iki kere yazdım. İkisinde de 'burası 'noreply', siz müşteri ilişkilerine yazın' den...
30 Ocak 2024 tarihinde, PegasusPC2831 uçuş numaralı Trabzon Havalimanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na saat 05:05'te kalkacak olan uçağım operasyonel sebeplerle iptal edilmiştir. Uçuşun iptaliyle ilgili bilgi, gece 03:51'de taksiyle havaalanına giderken, yolun yarısında tarafıma SMS ile ul...
Yorumlar