Pegasus, Ücretsiz Su Hakkını İhlal Ediyor: Yasalara Rağmen Ücret Alındı

Pegasus Havayolları ile dün saat 02:50’deki Petersburg uçuşunda, uçakta ücretsiz su talebinde bulundum. Ancak, görevliler bana 200 ml su için 291,48 TL ücret talep etti ve fiş de verdiler. Oysa Ulaştırma Bakanlığı’nın suyun ücretsiz verilmesiyle ilgili yayınladığı talimatnameye rağmen Pegasus, bu karara uymayarak suyu ücretli satmaya devam ediyor. Bakanlığın kararını dikkate almadan yolcuların yasal hakkı olan ücretsiz suyu vermemeleri kabul edilemez. Kanunlara uymanız ve yolculara ücretsiz su sağlamanız gerektiğini hatırlatıyor, ödediğim ücretin iadesini ve bu uygulamanın derhal düzeltilmesini talep ediyorum.