Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pegasus Uçak Yolculuğu Mağduriyeti

11 Temmuz 2024 01:392.131

06/07/2024 tarihi ve 20:50'de yapmam gereken PC 2794 numaralı Sabiha Gökçen kalkışlı ve Samsun Çarşamba havaalanı varışlı uçuşum 07/07/2024 tarihinde uçağın hava muhalefeti sebebi ile önce Trabzon'a, daha sonra tekrar Sabiha Gökçene gelerek yolcuları bir başka uçağa transfer etmesi ve en nihayet saat 12: 30 civarında bu uçağın Samsun'a varması ile yolculuk son buldu. Yaklaşık 16-17 saat süren bu yolculuk; yolcu haklarının ihlal edildiği, yolcuların insani ihtiyaçlarının göz ardı edildiği, gecikmeden kaynaklanan beklemelerin çoğunlukla uçak içinde gerçekleştirildiği, yolcuların yiyecek, içecek, uyku gibi insani ihtiyaçlarının yok sayıldığı, aktarmalarda ve perondaki beklemelerde havanın soğuk olmasına karşı hiçbir önlem alınmadığı bir yolculuktu. Gecikme sonucunda yapılmaya çalışılan yeni planlamaların yolcuların mağduriyetini önlemek yerine, süreci en az harcamayla nasıl atlatabiliriz düşüncesi ile yapıldığını düşündürdü. Uzun süre mağdur bir şekilde uçak içinde bekletilme sonucu çocukların sürekli ağlaması, annelerin sinir krizi geçirmeleri, yolcuların öfkelenmesi, hosteslerin çaresizce çırpınışları içler acısı bir durumdu. Samsun'daki hava muhalefeti nedeniyle yön değiştiren uçağın 01:00 da Trabzon havaalanına indi. Soğuk, yağışlı havada transfer salonuna alındık. Bu ana kadar 1 adet (gecikmeden kaynaklanan) içecek ikramı dışında ne bir Damla Su ne bir lokma yiyecek verildi. Aç, susuz, yorgun ve uykusuz şekilde transfer salonun alındık. Burası bırakın oturmayı, daha çok Arap turistlerin beklediği ve kalabalıktan adım atacak yer bile olmayan küçük bir salondu. Boş bulduğumuz zemine çömerek veya duvara dayanarak bekledik. Sürecin Devamında uçağa alındık ve yine uçakta bekleme işkencesi başladı. Bu süreçten sonra iyice gerilmiş olan yolcular ve mürettebat arasında şiddetli tartışmalar yaşandı. Herhangi bir tatsız duruma karşı önlem olarak polis çağrıldı. Yolcuların isyanları ve ısrarları sonucunda, isteyen yolcuların otobüsle, isteyenlerin Sabiha gökçene dönüş yaparak oradan uçakla Samsun'a intikal edebilecekleri söylendi. Bu söylemler, pilot anonsu ile değil, duyan yolcuların duymayanlara anlatması yöntemi ile gerçekleşti. Ben Sabiha Gökçen"e dönmeyi tercih eden 32 kişilik grupta kaldım. Bu yolculuk sırasında 6 Şubat depreminde yaşadığım; üşüme, belirsizlik, çaresizlik gibi travmalarım o gece tekrar tetiklendi. Konunun aydınlatılarak maddi ve manevi kaybımın tazmininin yapılmasını rica ederim. Saygılarımla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pegasus'un Yaşattığı Mağduriyeti Telafi Etmemesi

9 Temmuz 2024 15:043.838

PC2794 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen - Samsun uçuşunuzda 20:50 olan kalkış saatini önce 21:15, sonra ise 22:40 ola...

Pegasus'un Yaşattığı Mağduriyeti Telafi Etmemesi
1

Pegasus'un Yaşattığı Mağduriyet, Özensizliği

11 Temmuz 2024 12:054.815

Pegasus PC2795 uçuş numaralı 10 Temmuz 22.55 kalkış Samsun Çarşamba Havalimanı, varış İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ...

Pegasus'un Yaşattığı Mağduriyet, Özensizliği
Pegasus'un Yaşattığı Mağduriyet, Özensizliği
1

Pegasus Gecikmeli Ve Tehlikeli Uçuş Deneyimi

11 Ağustos 2024 16:523.544

Pegasus hava yolları'nın 10.07.2024 tarihli, 13.40 kalkış saatli, İstanbul Sabiha Gökçen-dortmund, qcqbjj PNR numaralı s...

1

Pegasus Mağduriyeti Ve İlgisizlikle Geçen 18 Saatlik Yolculuk

24 Nisan 2025 19:12705

23 Nisan 2025 tarihinde Pegasus'tan Ordu-İstanbul Sabiha Gökçen için 20:35 uçağına biletim iptal oldu. Hava koşulları ne...

Pegasus Uçuşta Yaşanan Gecikme Ve Hizmet Eksikliği

7 Temmuz 2024 16:011.966

06 Temmuz 2024 tarihinde Erzurum'dan İzmir'e İstanbul aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim uçuşta yaşadığım gecikmeler ve ...

Pegasus Uçuşta Yaşanan Gecikme Ve Hizmet Eksikliği
Pegasus Uçuşta Yaşanan Gecikme Ve Hizmet Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pegasus Sefer Gecikmesi Ve Ödenen Fazla Ücret!

Pegasus SeferGecikmesi Ve Ödenen Fazla Ücret!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pegasus’ta Yaşanan Gecikmeler Ve Bilgilendirme Eksiklikleri

Pegasus’taYaşanan Gecikmeler Ve Bilgilendirme Eksiklikleri

Profil fotoğrafı
Ayberk
Pegasus Mağduriyet Ve Aynı Uçuşu 5 Kez Uzatma

PegasusMağduriyet Ve Aynı Uçuşu 5 Kez Uzatma

Profil fotoğrafı
Lutfullah
Pegasus Rötar Ve Mağduriyet

Pegasus Rötar VeMağduriyet

Profil fotoğrafı
Pelin
Pegasus Hizmeti Kötüdür!

Pegasus HizmetiKötüdür!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Pegasus Mağduruz, Bu Yüzden Zararımız Var!

Pegasus Mağduruz,Bu Yüzden Zararımız Var!

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Pegasus Kategorileri