Pegasus Online Check-in Problemi

Sayın Yetkili,
Web sayfanızda check-in yapmaya çalışırken bordo pasaport olduğunu belirterek numarasını giriyoruz, ancak yolcuların seyahat belgeleri gidilecek ülkenin kurallarına uymamaktadır. Özellikle vize durumunuzu kontrol ediniz diyor.
Bunun üzerine, Sırbistan ve Kosova konsolosluklarıyla görüşme sağladık. Ülkeye girişin Schengen veya transit vize uygulamasından muaf olduğumuzu, Kosova'ya sorunsuz şekilde girebileceğimizi teyit ettik.
Uçuşa çok az bir süre kaldığını göz önünde bulundurarak, web sayfanızda online check-in sırasında yaşadığımız sorunun en kısa sürede giderilmesi için gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
PNR: 1bab7c













Sorunu nasıl hallettiniz paylaşır mısınız?