to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Olmayan Uçuşun Yalandan Kampanyası
Pegasus'tan 27 Aralık'ta ekte görseli olan bir mail aldım. Detayında geçerli olduğu tarih ve hatlar yazılıydı. Ayrıca sadece direkt uçuşlarda geçerli olduğu da belirtilmişti. Hemen plan yaptım, izin durumumu ayarladım. Fakat baktım ki İzmir-Tiflis-İzmir yazmasına rağmen öyle bir direkt uçuş hiç yok. Daha sonra başka hatlara da baktığımda kampanya seçme sekmesinin çalışmadığını, hiçbir uçuşta kampanya seçemediğimi fark ettim. Aslında Pegasus bana "sana özel" diye başlayan bir kampanya göndermiş gibi yapıyor fakat göndermiyormuş meğer. Üstelik bunu mail ve telefon yoluyla sorunca da net bir şey söyleyemiyorlar. "Batılı" ve özgüvenli bir tavırla hatalarını kabul edip kusura bakmayım deyip belki de bir şekilde telafi etmek yerine, kulaklarının üzerine yapmayı tercih ediyorlar. Ben bunu hiçbir mecrada paylaşmamıştım ama sanırım yeterince sustum. Artık herkese duyurma zamanı...
Müsait olmadığım bir anda Pegasus'tan aradılar. Sonra müsait olduğunuz saat dilimini bildirin diye bir mail geldi. Bildirmemin üzerinden 4-5 gün daha geçti, ses soluk yok...
Bu durum Türk Ticaret Kanununun 57/3 maddesine göre hukuki bir yükümlülük getirmektedir. İlgili kanunda “Gerçek dışı veya yanıltıcı açıklamada bulunma suçu” diye geçiyor ve rakiplerine göre avantaj sağlamak için yanıltıcı malumat verme şeklinde anlatılıyor.
27 Aralık'tan beri nihayet, bunca şikayetten sonra Pegasus'tan aradılar ve size Sabiha Gökçen - Tiflis uçuşu için manuel olarak %50 indirim yapalım dediler. Pegasus bana İzmir-Tiflis-İzmir %50 indirim vaat edip sonra da "Aaa bizim öyle bir uçuşumuz yokmuş, size Sabiha Gökçen"den verelim" diyerek halkla İlişkiler ufkunun ne kadar kısır olduğunu göstermiş oldu.
