to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs Cumartesi günü öğleden sonra Sultangazi’deki Horoz Eczanesi’nden Solgar marka, cam şişede olan bir ürün satın aldım. Ödemeyi kartla 1.147,00 TL olarak yaptım. Ertesi gün, pazar sabahı şişeyi açmaya çalışırken cam şişenin altının kırık olduğunu fark ettim. Acaba ürünü ben mi kırdım diye kontrol etmek için hemen eczane poşetinin içine baktım, tek bir cam parçası bile yoktu. Bu nedenle ürünün bana zaten kırık şekilde satıldığından emin oldum.
Durumu Solgar müşteri hizmetlerine ilettiğimde, konunun eczanenin sorumluluğunda olduğunu söylediler. Eczaneye gittiğimde ise oradaki kişiler bunu kesinlikle kabul etmedi. Ben ise poşetten tek bir cam kırığı çıkmaması ve kırığı fark ettiğim anki durumdan dolayı ürünün baştan beri kırık olduğundan eminim. İki kere eczaneye gidip kamera kayıtlarına bakmak istedim. Kayıtlarda barkod okutulurken şişe kahverengi, içindeki haplar ise kırık olan alt kısımdaki delikten dolayı krem rengi, boz bulanık bir şekilde görünüyor; bu görüntü de şişenin o anda zaten kırık olduğunu düşündürüyor.
Başta iyi niyetle ürün değişimi talep ediyordum; ancak hem sorumluluğun kabul edilmemesi hem de bu durumun en başından beri bilinçli yapıldığını düşünmem sebebiyle artık sadece ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bana kırık ürün satılması ve bunun kabul edilmemesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Solgar Vitamin B12 dil altı takviyesini yaklaşık 10 gün önce aldım ve 7-8 gün boyunca her gün 1 tablet kullandım. Üçüncü günden sonra beyin sapı bölgemde tarif edemediğim tuhaf bir ağrı başladı. Bir hafta civarında ise adeta beyin kanaması geçirecekmişim gibi şiddetli bir baskı ve korkutucu bir his ...
Trendyol üzerinden Farma&Vitamin isimli satıcıdan, Solgar markasının magnezyum sitrat toz form ürününü Kasım 2025’te sipariş ettim. Ürünü bu hafta pazartesi günü ilk kez çeyrek doz şeklinde kullandım. Çok düşük doz almama rağmen ertesi gün yoğun susuzluk ve huzursuzluk, çarşamba günü ise kaşıntı, di...
Solgar Glucosamine Chondroitin msm ürününü yaklaşık bir hafta önce eczaneden satın aldım. Ancak hap boyutu inanılmaz büyük olduğu için üç farklı günde denememe rağmen bir türlü yutamadım. Kırıp yutmayı denediğimde ise boğazımdan kaymadı ve ciddi şekilde rahatsızlık verdi. Daha önce hiçbir markada bö...
İzmir’den İnönü Caddesi Eylül Eczanesi’nden Solgar Omega 3, Solgar D vitamini, Solgar Iron ve Solgar Magnezyum alıp hatırı sayılır bir ödeme yaptım. Vitamin desteklerini kullanmaya başladıktan iki gün sonra, hangisinin yaptığını bilmiyorum ama cildimde benekler ve özellikle de yüzümde kızarıklık ve ...
Trendyol üzerinden Dermoaktif mağazasından satın aldığım Solgar B12 100 tablet ürününün ambalajında 100 adet yazmasına rağmen, kutunun içinden yalnızca 91 adet tablet çıktı. Ürünü ilk açtığımda eksik tablet olduğunu fark ettim ve bu durum açıkçası güvenimi sarstı. Ürünü 10062708302 numaralı Trendyo...
Yorumlar