to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden PNR no: 1Y1AJV ile Antalya – Sharm El Sheikh gidiş, Sharm El Sheikh – Antalya dönüş olmak üzere yurt dışı gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Satın alma öncesinde ve sırasında tarafıma yurt dışı biletlere %40 indirim ve bagajda %50 indirim hakkım olduğuna dair kampanya mesajı gönderildi.
Ancak bileti satın aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, belirtilen %40 yurt dışı kampanya indiriminin ve %50 bagaj indiriminin biletime uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat her seferinde sadece "incelemede" olduğu bilgisi verilerek somut bir çözüm üretilmedi.
Satın alma esnasında tarafıma tanımlandığı bildirilen kampanyanın geriye dönük olarak biletime eksiksiz şekilde uygulanmasını ve doğan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Pegasus’un 'Sana Özel %40 İndirim' kampanyasından yararlanarak İstanbul Sabiha Gökçen - Sırbistan uçuşu için, 2 Mart - 6 Kasım tarihleri arasında 1FVF4M PNR numarasıyla bilet satın aldım. Kampanya bağlantısını doğru şekilde kullandım ve şartları sağladığımdan eminim. Ancak ödeme ekranında kampanya i...
Merhabalar Kıbrıs tatilim için Hava Yolları olarak Pegasus Hava Yolları a. Ş'yi tercih ettim. Ocak ayında aldığım gidiş geliş toplam bilet tutarım 45.000 TL'dir 06 07.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulamasından €1 + Vergiler dahil 17 Temmuz ile 30 Eylül arasında kullanılan bir kampanya gördüm. B...
Pegasus’tan satın aldığım 1FA8N4 PNR numaralı bilet için 7.065,84 TL ödeme yaptım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında ceza kesintisi uygulandıktan sonra kalan 1.400 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 30 gündür bu iade hesabıma yatırılmadı. ...
Pegasus'un kampanya süresi içinde tüm uçuşlarda geçerli olan %40 indirimden yararlanmak istedim. Satın alım aşamasında indirim seçeneği karşıma çıktı ancak sistemde hata oluştuğu için indirimden faydalanamadım. Kampanya süresi boyunca defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım ve indirim hak...
Pegasus'tan cep telefonuma size özel yurt dışı uçuşlarında %40 indirim bildirimi gelmesine rağmen, hesabıma girdiğimde kampanyalar kısmında bana gönderilen bu kampanya görünmemektedir. Daha önce de defalarca aynı bildirim gelmesine rağmen kampanya uygulanmamıştır. Pegasus gibi bir firmanın yolcuları...
Yorumlar