Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Pegasus Kabin Bagajım Haksız Yere Uçağa Alınmadı Mağdur Edildim!

ID:33900852

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Kabin Bagajım Haksız Yere Uçağa Alınmadı Mağdur Edildim!

Zafer

Pegasus

09 Ekim 13:24

1.028

19K3ZGN PNR numaralı 7 Ekim 2025 tarihli Dalaman-İstanbul Pegasus uçuşumda, kabin bagajım uçağa alınmadı. Bagajım standart kabin valizlerinden daha kısa ve hacim olarak daha küçük olmasına rağmen, Çelebi yer hizmetleri çalışanları tarafından ölçü birimine sığmadığı gerekçesiyle kabul edilmedi. Diğer yolcuların daha büyük valizleri kabul edilirken benim valizim alınmadı.

Bagajımı uçağa almak için 1200 TL ek ücret ödemem istendi. Kullanmadığım check-in bagaj hakkım olduğunu belirtmeme rağmen yine de ödeme yapmam gerektiği söylendi. Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise şu an yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Çelebi süpervizörü ise ödeme yapmazsam uçağa alınmayacağımı söyledi ve tutanak tutulmadı.

Bu süreçte mağdur edildim ve valizimde çok az eşya olduğu için eşyalarımı sırt çantama koyup, valizimi Dalaman Havalimanı’nda çöpün yanına bırakmak zorunda kaldım. Söz konusu valizimle daha önce defalarca yurt içi ve yurt dışı uçuş yaptım ve hiçbir sorun yaşamadım. Pegasus’tan mağduriyetimin giderilmesini ve yeni bir valiz talep ediyorum.

Destekleyenler

Bener

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Gecikme Ve Valiz Ücreti Mağduriyeti

Zehra

Pegasus

12 Eylül 19:58

1.084

12 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un Trabzon-İstanbul uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşumun saati önce 11.20’den 11.50’ye alındı, ardından yine gecikme oldu ve kapı açılışı 11.52’den sonra başladı. Uçak ise ancak 12.20’de havalandı, toplamda 1 saat gecikme yaşandı. Online check-in yaptığım için...

pegasus-ucusunda-gecikme-ve-valiz-ucreti-magduriyeti-2.jpg

pegasus-ucusunda-gecikme-ve-valiz-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Resul sonuçtan hiç memnun değil

Dalaman Havalimanında Keyfi Bagaj Kontrolüyle Yaşanan Mağduriyet

Resul

Pegasus

28 Eylül 19:26

960

27.09.2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’nda yaşadığım kabin bagajı kontrol süreciyle ilgili mağduriyetimi ve şikayetimi iletmek isterim. Kabin boyu standartlarında satın aldığım ve defalarca farklı uçuşlarda sorunsuz şekilde kullandığım valizim, Dalaman Havalimanı’nda taşeron firma personeli tarafı...

dalaman-havalimaninda-keyfi-bagaj-kontroluyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Valiz Boyutu Nedeniyle Son Dakika Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

Zeynep

Pegasus

21 Eylül 08:46

583

21 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Havalimanı’ndan İstanbul’a olan Pegasus uçuşumda, yıllardır sorunsuz kullandığım valizim kilo sınırını aşmadığı halde yalnızca boyutundan dolayı uçağa alınmadı ve uçuştan 5 dakika önce ek olarak 1000 ₺ ücret talep edildi. Eğer bu durum bana baştan bildirilseydi, valiz...

Kabin Bagajı İçin Beklenmedik Ek Ücret Mağduriyeti

Aziz

Pegasus

22 Ekim 15:54

893

11.10.2025 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e (DLM-SAW) saat 11.50’de gerçekleşen Pegasus uçuşumda (PNR: 1BB378) kabin bagajım için haksız bir şekilde 1200 TL ek ücret talep edildi. Check-in sırasında cihazda problem olduğu için Pegasus görevlisi yardımcı oldu ancak kabin bagajımla ilgili bana hi...

Pegasus'ta Haksız Kabin Bagajı Ücreti Ve Hasarlı Valiz Mağduriyeti

Nasiha

Pegasus

22 Ekim 15:20

1.055

17 Ekim 2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’nda Pegasus Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, her zaman kullandığım ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım kabin bagajım, uçağa iniş kontrol noktasında ölçülerek demir çubukların içine girmediği gerekçesiyle benden 1200 TL ek ücret talep edildi. Kredi kartım ...