Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Altun sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus İle Kayıp Bagaj Kabusu

profile
Altun
16 Nisan 2025 16:09
1.330

16.04.2025 tarihli PNR kodu: 74WALM olan, 10:05 saatindeki Barcelona-Sabiha Gökçen uçuşumuz sonucunda bir valizimizin olmadığını fark ettik. Aynı renkte benzer bir valiz vardı fakat bizim değildi. Üzerinde 'Nuray' yazıyordu. Kayıp bagaj formu doldurduk, otelimizin adresini ve bilgilerini kayıp olan bagajla ilgili her şeyi bildirdik. Pegasus uygulamasında kayıp bagaj için hiç iyileştirici bir yönlendirme yok, bu sebeple yazıyorum. Kıyafetler önemli değil ancak bagaj annemindi ve içerisinde ilaçlarının devamı vardı. Umarım Pegasus valizimizi bulup bize yönlendirir. Aksi takdirde dava açacağım. İspanya tur tatilimiz ne yazık ki kötü başladı.

Gelişme
Gelişme

01 Temmuz 2025 13:50

Pegasus 16 Nisan barcelona uçuşumda bagajımı kaybetti, tutanak tutuldu ancak 3 ay geçti ve dosyayı kapatmışlar hiçbir sonuç alamadım maddi manevi zarardan dolayı hukuki süreci başlatma kararı aldım ve misliyle karşılığını almadan da asla vazgeçmeyeceğim bu saatten sonra beni aramayın bile

19 Haziran 2025 15:30

Pegasus airlines 16 Nisan Barcelona uçuşumuzda valizin teslimatta olmaması üzre tutanak tuttum gerekli bilgileri görevliye aktardım. Dönüşte Sabiha gökçenden ‘yeni valiz’imi aldıktan sonra kayıp bagaja gidip sorgulama yaptım bana kayıp bagajın 17 nisanda kargolandığını söylediler. 18 nisanda çıkış yaptığım otele hiçbir teslimat olmadı bilgi gelmedi. 5 Mayıs Pegasus talep oluşturdu aradaki süreçte hiçbir şey yapmadılar. Yaptığım alışverişin tutarlarını fişlerini gönderdim halde halen bir sonuç alamadım. Söyledikleri tek şey barcelona havalimanından cevap bekledikleri… siz beklemeye devam edin ama benim zararımı karşılayın manevi olarak zaten karşılayamazsınız hasta annemin ilaçları bütün şahsi eşyaları kayboldu sayenizde kadının tansiyonu şekeri çıktı. Sonuç olarak siz bana cevap verene kadar ben sizi mahkemeye vereceğim ve ekstradan tazminat isteyeceğim! Bir dahada sizinle uçmayacağım! THY ‘ye 60 bin öderim dokunmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bagaj Karışıklığı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
Turgay
24 Ekim 2025 08:55
342

profile
13 Nisan 2025 15:35
1.078
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Merve
04 Mayıs 2025 22:58
1.122
Kayıp Bagajım İçin Destek Alamadım Mağduriyetim Devam Ediyor

Kaybolan Valizlerimiz ve Pegasus'tan Bilgi Alamıyoruz

profile
17 Ağustos 2025 07:31
221
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
18 Temmuz 2024 13:11
2.377
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri