to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus havayollarının kişisel eşya tanımı kendi personelleri arasında tutarsızlık oluştururken, kapıda extra ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. 28.11.2024 8.40'taki İstanbul Sabiha Gökçen - Amsterdam uçuşunun bilet kontrolünden sonra kabin valizi + çantam için görevli 2 personel çantaya bakıp geçebilirsiniz "kişisel çanta" derken, sonradan gelen başka bir personel çantayı valize sokmamı söyledi. Sokamayacağımı belirtince 40 euro extra ücret ödettirildi. İçinde cüzdan, pasaport, termos vb. Bulunan çanta için extra 40 euro alındı. Kaldı ki benzer boyutlardaki sırt çantası olanlar için (küçük, günlük olarak kullanılan sırt çantası boyutu) bir ödeme talep edilmedi. Hatta dönüşte kimsenin kaç parça eşya aldığına bakılmadı bile. Ayrıca çanta ile giremeyeceğimi söyleyen personelin tavrı da hiç hoş değildi. Bu işin bir standardı olmalı, yolcuların bu şekilde uçağa girmeden mağdur edilmesi hiç profesyonel değil. Ödediğim 40 euronun haksız yere alındığını düşünüyorum.
Merhaba, 13.04.2024 tarihinde Prag-Sabiha Gökçen 16:00 saatli uçuşunda, sürekli seyahatlerimde kullanmış olduğum kabin boy valizinden check-in sırasında ücret isteyip kargo bölümüne verilmesini gerektiğini söyledir. O kadar Pegasus'la seyahat etmeme rağmen daha önce hiç bu durumla karşılaşmamıştım....
Pegasus'tan PNR: TM4HXP, Boarding Zone: B, Seq: 138 numaralı bilet için ilgili uçuşun kapısında sıraya girdim. Sadece sırt çantam ve 8 kiloluk kabin boy valizimle boarding sürecinde sıranın arka tarafında yerimi aldım. Bilet kontrolü sırasında bir Pegasus çalışanı, yakın zamanda düzenlenen standart ...
Pegasus Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara-Hamburg uçuşumda Sabiha gökçende tam gate'de kabin bagajım ve yanımda kişisel çantam vardı. Kişisel çantam için gate de 40 euro aldı. Kişisel çantam için gate de hiçbir belge vermeden zorla 40 euro aldılar. Sırada herkesten değil gözlerine kestirdiklerinden uça...
Pegasus Havayolları, kazançları için insanlardan yüksek ücretler talep ediyor. Maalesef mecburiyetten dolayı tercih etmek zorunda kaldım. Erzurum'dan Amsterdam'a yolculuk yapmak için biletimi aldım ve valizlerimi verdim. Herhangi bir sorunla karşılaşmadım, her şey normaldi; ancak İstanbul Sabiha Gök...
İstanbul Sabiha Gökcen (SAW) - Gence Azerbaycan (GNJ) 30.12.2023 14:35 uçuşunda uçağa binme sırasında kapıdaki görevli, uçağa sadece bir kabin bagajı alabileceğimi söyledi. Zaten bir kabin bagajım vardı ve yanımda laptop çantam. 'Laptopu alamazsınız, eğer alırsanız 40€ ödemeniz gerekiyor' dediler. B...
Yorumlar